TCL Televizyon Yeni TV'de Görüntü Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

Vatan'dan iki ay önce TCL marka 55c745 model TV satın aldım. 27.500 TL ödedim. TV'yi aldığım andan itibaren görüntüde frame atlama sorunu yaşamaktayım.

 Bu yüzden TV'yi kullanamıyorum. Hem TCL hem de Vatan, sorunu kabul etmiyor. Bu durum anlaşılır gibi değil. Sıfır televizyonda yaşanan frame atlama sorunu sebebiyle film izleyemiyorum. 

Servis, sorunu yazılımsal olarak çözemiyor ve Vatan, bu durumun kendilerini ilgilendirmediğini belirtiyor.  Bu tür bir arızayı firma kabul etmiyor. Ayrıca ürünü internet üzerinden almama rağmen, Tüketici Hakları'na mağazadan satın alındığı yönünde beyan verilmiş.