to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka c725 50inç modelini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Bu süre içerisinde bir tane dahi televizyona güncelleme gelmedi. Diğer markalarda en kötü 6 ayda bir güncelleme geliyor (Sony ve LG TV lerim sürekli güncelleme alıyor). TCL servisi Telefon numaramı istedi verdim. Bende arayıp yardımcı olacaklarını beklerken 2 aydır ne aradılar ne sordular. Bunları yazmamın sebebi yaklaşık 6 ay önce aynı modeli arkadaşıma satın aldırdım ve TV Google TV ye geçmişti yazılımı. Orada jeton düştü. Yazılım ve destek olarak TCL markası boş. Bundan sonra tanıdıklarıma önermeyeceğim.
Garanti süresi devam eden TCL marka televizyon kullanmaktaydım. Cihazda üretim hatası olan arıza meydana geldi. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde 1 Şubat 2025 tarihinde cihazı gelip evimden aldılar. 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen ne bir merkezin ne de gelip alan servisin benimle telefon SMS y...
05.04.2025 tarihinde TCL televizyon alıp kurulum ve montaj için 0850 209 98 25 telefon numarası üzerinden kayıt açtırdım. Servis tarafından dönüş yapılmadığı için 07.04.2025 tarihinde tekrar aynı numara üzerinden iletişime geçip henüz tarafıma dönüş yapılmadığını ve randevu oluşturulmadığını söyledi...
10.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden TCL markalı televizyon aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis çağırdım. Ürünün garanti dışı kalmaması ve herhangi bir problem yaşamamak için. Gelecek olan yetkili arkadaş daha telefon görüşmemde kurulum sonrası direkt nakit olarak ücret alınacağını söyledi. ...
18.07.2025 tarihinde BİM'den 55 inç TCL marka bir TV satın aldım. TV'nin servis kaydını yaptırmak için 0850 209 98 25 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen, bana her şeyi dakikalarca dinletip bağlanma noktasına gelince hattan düşüyordu. Yaklaşık 7-8 kez bu durum tekrar etti ve en sonunda müşter...
2022 Ekim ayında satın aldığım TCL marka televizyon, servis tarafından evimde kurulum yaptıkları esnada köpükleri üzerinde bulunmuyorken ve ayakları henüz takılmamışken paneli fayans zemine çarpacak şekilde düşürülmüştür. O dönem durumu Şikayetvar sitesine yazmam üzerine marka tarafından benimle tel...
Yorumlar