to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyon Parça Arızası Oluştu
17 Ocak 15:042.391
TCL marka televizyonumda parça arızası oluştu ve 18.12.2025 tarihinde ürün servis tarafından teslim alındı. O tarihten bu yana yaklaşık 40 gündür televizyonum serviste bekliyor ve hala tarafıma teslim edilmedi.
Servisi ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece parça bekleniyor cevabını alıyorum, bunun dışında net bir bilgi, süre ya da çözüm sunulmuyor. Bu kadar uzun süre televizyonsuz bırakılmam ve sürekli aynı cevabı almam beni mağdur etmektedir.
Bu bekleme sürecinin daha fazla uzamaması için, televizyonumun aynı özelliklerde ve aynı inç ekrana sahip yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
