to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 17 Temmuz tarihinde TCL marka televizyonumun kurulumu için yetkili servisi aradım ve randevu talebimi ilettim. Servis bölümünün müsaitlik durumu ile ilgili bir bilgileri olmadığı için bana bir tarih veremeyeceklerini ilettiler. Benimle herhangi bir zamanda iletişime geçeceklerini ancak bunun tahmini kaç gün süreceği ile ilgili hiçbir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Süreç tamamen belirsizlik içerisinde şu anda. Gün içerisinde çalıştığım için iş yerinde olmam gerekiyor ancak bir tarih verilebilirse en azından bunun için ayarlama yapabilirim. Sürecin nasıl ilerlediğini kaç gün aldığını burada yazacağım. Bu marka bir ürünü ilk defa alıyorum ve umarım son olmaz.
TCL marka televizyon aldım. Kurulum için müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturdum. 1-3 gün arasında kurulum yapılacağı tarafıma söylendi. Ancak bugün 5. gün olmasına rağmen ne servis ne de müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben aradığımda, konuyla ilgili servisle...
2 hafta önce TCL marka televizyon satın aldık. Servisi gelip kurması için arıyoruz. İlk aradığımızda 3gün içinde gelip kuracaklarını söylediler. 2 hafta geçti hala ses yok. Aradığımızda ne zaman geleceklerini bilmediklerini söylüyorlar bize. Servisin böyle olduğunu bilseydik hiç bu marka televizyonu...
TCL markalı bir televizyon satın aldım ve kurulumu için yetkili servisin geleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık bir haftadır servis hizmeti tarafıma sunulmamıştır. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde “birazdan geliyoruz”, “yarım saat içinde oradayız” gibi dönüşler yapılmış; ancak...
Yorumlar