to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyon Arızası
4 Temmuz 2023 12:572.577
1 yıldır kullanmış olduğum TLC marka televizyonum ön panel arızası yaptı. 2 yıl garantisi mevcut. Televizyonun servise gideli 21 gün oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana parça bekleniyor deniliyor. Yeni televizyon talep ettiğimde bana kullanımı 1 yıl dolduğu için kullanıcı hatası diyorlar.
Ben o televizyonun tekrar arıza yapmayacağını bilemem. Müşteri memnuniyeti sıfır. Gerekli mercilere de şikayet edeceğim. TV'min yenisini talep ediyorum.
18 Temmuz 2023 13:17 (Şikayetten 14 gün sonra)
Sayın Arda Ö., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
