Servis Kurulumu Yarım Bıraktı, Televizyonum Kullanılamıyor

TCL 50V6B model televizyonumu Amazon üzerinden satın aldım ve 5 gün önce servis kurulumu için geldiler. Ancak servis ekibi, kurulum sırasında sinyal gelmiyor bahanesiyle yalnızca birkaç dakika uğraşıp düzgün bir şekilde kurulumu tamamlamadan ayrıldı. O günden beri televizyonumu kullanamıyorum ve sorun sürekli devam ediyor.

Kurulumdan sonra servisle tekrar iletişime geçtim fakat geri dönüş alamadım ve kimse tekrar gelmedi. Fatura veya garanti belgesi bilgim şu anda yok.

Servisin tekrar yönlendirilmesini ve televizyonumun düzgün şekilde kurulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde televizyonu iade edeceğim.