Servis Kurulumu Yarım Bıraktı, Televizyonum Kullanılamıyor

Mustafa

07 Ekim 22:03

4.300

TCL 50V6B model televizyonumu Amazon üzerinden satın aldım ve 5 gün önce servis kurulumu için geldiler. Ancak servis ekibi, kurulum sırasında sinyal gelmiyor bahanesiyle yalnızca birkaç dakika uğraşıp düzgün bir şekilde kurulumu tamamlamadan ayrıldı. O günden beri televizyonumu kullanamıyorum ve sorun sürekli devam ediyor.

Kurulumdan sonra servisle tekrar iletişime geçtim fakat geri dönüş alamadım ve kimse tekrar gelmedi. Fatura veya garanti belgesi bilgim şu anda yok.

Servisin tekrar yönlendirilmesini ve televizyonumun düzgün şekilde kurulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde televizyonu iade edeceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümran sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilen Televizyonun Kurulumu İçin Günlerdir Dönüş Yapılmıyor

Ümran

TCL Televizyon

15 Ağustos 10:33

8.172

"Teşekkür ederiz"

Hasan sonuçtan memnun

Çözüldü

TCL Televizyonumun Kurulumu İçin Servis Bekleyişi

Hasan

TCL Televizyon

22 Mart 12:22

3.592

Amazon uygulamasından satın aldığım TCL marka televizyonum 21 Mart 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlgili markanın müşteri hizmetlerini aradım ...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan TCL Televizyonda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Emre

TCL Televizyon

06 Ağustos 16:33

2.602

TCL 50V6BGTV 4K UHD LED televizyonumu Amazon üzerinden satın aldım ve 31/07/2025 tarihinde elime ulaştı. Televizyonu aldıktan sadece iki gün sonra arızalar başladı. Öncelikle, her açılışta ve uygulama geçişlerinde seste cızırtı, donma ve kasma sorunları yaşadım. Bu sorunlar yaklaşık beş gün devam et...

TCL Televizyon Kurulumunda Servis Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Ayşegül

TCL Televizyon

22 Eylül 16:48

10.773

TCL 55V56B model televizyonu Antalya Kepez’deki BİM mağazasından dün satın aldım ve bugün servis kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de randevu oluşturuldu. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde bilgi veril...

Kenan sonuçtan çok memnun

Çözüldü