to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Piazza Avm içerisindeki Media Markt mağazasından TCL 216 ekran televizyon satın aldım. Kurulum için 1 Ekim'de teknik servis yönlendirildi. Özellikle televizyonun duvara monte edileceğini ve gerekli aparatların getirilmesini talep ettik. Ancak eve gelen teknik servis, yanında hiçbir malzeme getirmemiş ve oldukça agresif davranışlar sergileyen 15-16 yaşlarında bir çocuktu. Üstelik faturamı da yanına aldı.
Mağaza ile iletişime geçip şikayet kaydı oluşturduk, müşteri memnuniyeti için dönüş yapılacağı ve kurulumun tamamlanacağı söylendi. Fakat aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Her aradığımızda “Sizi arayacağız” denilip geçiştiriliyoruz. Kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti, sonrasında eksik parçaları bizim tamamlamamız istendi ve yine de kimse gelmedi.
Televizyon şu anda odanın ortasında bekliyor ve zarar görmesinden endişe ediyorum. Bir an önce teknik servisin gelip televizyonu duvara monte etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Media Markt internet sitesinden TCL 65C655PROGTV 65 inç 164 ekran dahili uydu alıcılı 4K UHD QLED televizyon satın aldım. Ürün, 267266550 numaralı siparişimle Edirne/Meriç adresime kargo ile teslim edildi. Sağlam ve hasarsız olduğuna dair ismimin olduğu herhangi bir teslim tutanağı tutulmadı, TV evi...
Media Markt'tan TCL marka 55 inç QLED TV aldım. Kurulum için Müşteri Hizmetlerini aradım ve onlar da 11.12.2023 tarihinde eve gelerek TV kurulumunu yaptılar. Kurulumu yaparken çok hızlı ve dikkatsiz oldukları için televizyonu TV sehpasına çarptılar; görünürde bir şey olmadı ama sonuçta hassas bir ci...
Media Markt İstanbul şubesinden TCL Marka televizyon aldım. Oradaki arkadaşlar aldığın gün veya ertesi gün kurulumun yapılacağını aktardı. Bende o yüzden bu markaya yöneldim. Çünkü diğer markalar kurulumda daha hızlı davranıyorlar. 8 Ağustos tarihinde TCL'i aradım ve kayıt oluşturdum. 3 gün oldu anc...
Media Markt Bursa Nilpark şubesinden TLC 65P8K model televizyonu, özellikle kurumsal ve güvenilir bir yerden almak istedim. Satın alma sırasında hafta içi 16:00’dan önce evde olamayacağımı, kurulumun bu saatten sonra yapılmasını istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları, servisin 21:00’e kadar çalışt...
Media Markt'ten TCL marka TV aldık. Aldıktan 6 ay sonra donma ve kasma yaptı. Çeliktaş Elektronik yetkili servis geldi ama sorunumuz çözülmedi. Bize yazılım attıklarını söylediler. Aynı sorun 2 ay sonra yine tekrarladı. Bu sefer de akım korumalı priz kullanın, o yüzden oluyor dediler. Onu da yaptık....
Yorumlar