to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 65c655 Pro 65 inç QLED televizyonumun faturası 24.06.2025 tarihinde kesildi ve ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, garanti belgesinde bitiş tarihi 28.11.2026 olarak görünüyor. Normal şartlarda garanti bitiş tarihinin 24.06.2027 olması gerekirken evraklarda bu şekilde bir yanlışlık yer alıyor.
Yaklaşık 1 aydır bu durumla uğraşıyorum. Firmaya aynı konuyla ilgili 3 kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise sadece oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor.
Garanti bitiş tarihimin, fatura tarihine uygun şekilde 24.06.2027 olarak yeniden düzenlenmesini ve bu hatadan doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TCL marka 65 inç. Televizyonum garanti kapsamında iken arızalandı. Servis 19 Ağustosta televizyonu tamire aldı. Bugün yaklaşık iki ay geçtiği halde televizyonum yapılmadı. Televizyonun akıbeti hakkında bilgi verilmedi. Ben haftada üç kez müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almaya çalışıyorum. İlgilile...
TCL marka 65c655 Pro model 65 inç QLED televizyonu 29.04.2025 tarihinde satın aldık ve 24.05.2025 tarihinde kullanmaya başladık. 08.03.2026 tarihinde televizyonun sağ kısmında, yukarıdan aşağı dikey bir çizgi oluştuğunu fark ettik. İnternetten renk testi videoları açarak sorunun geçip geçmediğini ko...
TCL'den 65C645GTV modelinde bir televizyon aldım. Ekstra 3 yıl da garantisini uzatmış bulunmaktayım. Televizyonum geldi. 23.08.2024 tarihinde kurulum yapıldı. Ama garantisi 30.03.2024 tarihinde başlatılmış. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturup düzeltileceğini ve taraf...
TCL pişmanlığım. 65C655Pro televizyonum 8 aylıkken ana kart arızası verdi. 15 Ağustos’ta servise teslim ettim. Yasal tamir süresi olan 20 iş günü dolduktan sonra aradım ve değişim talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri sürekli oyaladı, her seferinde aynı cevapları verdiler. Sonunda cihazı tamir edip...
TCL marka 55 T6C model televizyonumu yaklaşık 4 aydır kullanıyordum ve garanti süresi devam ediyor. 04.04.2026 Cumartesi günü televizyon izlerken ekranda boylamasına dikey şekilde birkaç ince renkli çizgi oluştu. Aynı gün yetkili servisi aradım, aynı gün gelip incelediler. Televizyonun o bölgeden d...
Yorumlar