to read complaints and reviews, or file yours. 
... IMEI numaralı saatimi telefonuma tanımlayamıyorum. QR kodu okuttuğumda cihaz eklendi, kullanıcının paylaştığı kodu okutun şeklinde sürekli hata alıyorum. Bu konuda 10.09.2024 günü TCL uygulaması üzerinden geri bildirim şeklinde talep bıraktım. E-MAİL adresimi de bıraktım ama herhangi bir dönüş olmadı. 11.09.2024 günü saat 09:27'de 0212 900 37 36 numaralı müşteri hizmetleri numarasını aradım, sürekli meşguldü. Birkaç denemeden sonra bağlanabildim. Oradaki seçenekleri takip ederek aldığım yanıta göre, 10 dakikaya kadar müşteri temsilcisine bağlanacağım söylendi. 17 dakika bekledim ama bir türlü bağlanamadım. Ben bu saati çocuğumun konumunu görmek için güvenlik amaçlı aldım ama maalesef şu an bir işe yaramıyor. İnternetten araştırdığımda birçok kullanıcının bu şekilde hata aldığını okudum. TCL gibi güçlü bir markaya müşterisi ile ilgilenmemesi yakışmıyor. Şu an saatin hiçbir anlamı yok çünkü sorunumu çözemedim. Çözebileceğini düşündüğüm bir muhatap dahi bulamadım. Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum.
Oğlum için almış olduğum TCL MT46x saatimin bağlantısı koptu. QR kod ile veya IMEI ile cihaz ekle diyor. Ekliyorum, QR kodu taratıyorum, IMEI numarası tanınıyor ancak cihazı eklemiyor. QR kodla tarama yaptığımda da cihaz bağlandı, lütfen sahibi tarafından paylaşılan QR kodu tarayın diyor. Lütfen ban...
Oğlun için almış olduğun TCL MT40X saatimin bağlantısı koptu QR kod ile veya IMEI ile cihaz ekle diyor ekliyorum QR kodu taratıyorum IMEI numarası tanınıyor ancak cihazı eklemiyor QR kodla tarama yaptığımdada cihaz bağlandı lütfen sahibi tarafından paylaşılan QR kodu tarayın diyor lütfen bana yardım...
TCL akıllı çocuk saatinde telefona eşleştirmede IMEI hatası veriyor. Kaç defa e-posta atmama ve aramama rağmen günlerdir destek hattına ulaşılamıyor. Telefon direkt meşgule düşüyor, e-posta ile ise kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Ne kadar kötü bir marka olduğunu anlatamam, destek hattına asla ulaş...
Merhaba, elimde TCL 40x akıllı saat mevcut. Uygulama güncellemesinden sonra programda kayıtlı olan saatim silindi. Tekrar eşleştirme yapmaya çalıştığımda, gerek QR kodu okutuyorum gerekse de IMEI bilgisini Elle girdiğim halde "cihaz bağlandı lütfen telefon sahibi tarafından paylaşılan QR kodu taratı...
TCL Mt40 Çocuk Akıllı Saati daha önce 2 kez garanti kapsamında tamir edilmişti. Sonrasında okullar kapandığı için cihazı kullanma ihtiyacımız olmamıştı, ancak şimdi tekrar kullandığımızda cihazın kendi akıllı telefonumdaki uygulamadan kalktığını fark ettim. Eşimin telefonuna baktığımda oradan da yok...
Yorumlar