to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Eylül ayında oğluma TCL MT42 akıllı saat satın aldım ve yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandık. Kısa süre önce saat arıza verdi, servise gönderdik ve teknik arıza gayet güzel şekilde çözüldü; bu kısımda memnun kaldık.
Ancak saat servisten geldikten sonra telefondaki uygulama sürekli hata vermeye başladı. Uygulamayı tekrar kurmak istediğimizde IMEI hatalı uyarısı alıyoruz, QR kodunu da kabul etmiyor. Ana kart değiştiği için böyle bir sorun oluştuğunu düşünüyorum, ama uygulamayı bir türlü yeniden kuramıyoruz ve bu yüzden çocuğumu takip edemiyorum.
Yaklaşık bir aydır bu sorunu çözmeye çalışıyorum; defalarca denememe rağmen uygulama kurulumu yapılamıyor. Aynı süre içinde servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetleri fiilen kullanılamaz durumda.
TCL’den, saat serviste işlem gördükten sonra yaşanan bu IMEI ve QR kod kaynaklı uygulama sorununu acilen inceleyip, uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabileceğim hâle getirmelerini ve gerektiğinde uzaktan destekle yönlendirme yapmalarını talep ediyorum. Çocuğumu güvenli bir şekilde takip edebilmek için bu problemin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
TCL MT42x akıllı saat kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum, “Yanlış girdiniz, geçersiz QR kod” şeklinde hata alıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle görüşüp çözülmüştü, ancak bu sefer hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar...
TCL Mt42 akıllı saat aldık, ilk aylarda sorunsuz çalıştı daha sonra kullanıcı hatası dendi ve garanti karşılamadı ücretli olarak kart haznesi yenilendi (01.03.2023) kısa bir süre çalıştıktan sonra IMEI hatası verdi. Kart haznesi (? ) değiştiğinde IMEI değişebiliyor dendi tekrar garanti kapsamında gü...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce TCL MT42X akıllı saat satın aldım. Hattı yeni aldığım için kurulumu bu hafta perşembe günü yapmaya çalıştım ancak saat ve kutu üzerindeki IMEI numarası aynı olmasına rağmen sistem sürekli IMEI’nin hatalı olduğunu söylüyor ve kurulumu tamamlayamıyorum. Perş...
TCL MT42X çocuk saatini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ilk aldığımda hem hat hem de mobil uygulama sorunsuz çalışıyordu. Daha sonra saatteki hattı çıkarıp normal hatta çevirdim ve saati bir süre sim kartsız olarak sakladım. Şimdi küçük oğlum için yeni bir Turkcell çocuk hattı aldım ve sim kart...
TCL MT42 akıllı saatimi başka bir telefona taşımak istediğimde, saatte QR kodu çıkmıyor. Kutum eski ve yırtıldığı için oradaki kodu da kullanamıyorum. Fabrika ayarlarına çevirmeme ve uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde QR kodu ekranda görünmüyor. Ayrıca IMEI ile denediğimde de k...
Yorumlar