to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında oğluma doğum günü hediyesi olarak akıllı saat aldım. Sadece 1,5 ay kullandı. Sonrasında servise verdik, ancak servis, saatin neredeyse fiyatı kadar bir meblağ çıkardı. Üstelik daha garantisi bitmeden. Saat markası TCL çocuk saati, alınan firma ise Hepsiburada. Ürünün satışı kadar servisinde de arkasında durulması, kurumsal bir firma için olması gereken bir durum diye düşünüyorum. Her şeyi geçtim, oğlum çok beğenmişti, şimdi sürekli saati soruyor. Lütfen bu konuda yardımcı olun, olmalısınız.
Ağustos ayında Hepsiburada satıcısından aldığım TCL MT46X çocuk akıllı saatinde, garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Saat tam şarj olduktan sonra yalnızca 6 saat kadar dayanıyor; çocuğum sabah taktığında öğleden sonra şarjı tamamen bitmiş oluyor. Bu nedenle ürünü ik...
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada'dan TCL marka akıllı çocuk saati satın aldık. Saatte düşürme herhangi bir darbe alma durumu olmamasına rağmen saatin arka vida yerlerinde kırıklar mevcut. Bunun üretim hatası olduğu bariz gözle görülür bir şekilde anlaşılıyor. Hepsiburada ile iletişime geçildiğinde ilg...
01/09/24 tarihinde TCL akıllı çocuk saati aldık. 1 yıl garantili olan ve sigorta yaptırdığımız saat ekranı kırıldığı ve kayışı deforme olduğu için 18/06/25 tarihinde servise gönderdik. Servisi ilk aradığımızda önce tamir edileceğini sonra sigortadan paramızı alacağımızı ilettiler. Bunun üzerine serv...
Hepsiburada üzerinden TCL mt40 model çocuk saati yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri saatte ciddi yazılımsal problemler yaşadım. Şarj tutmuyor, görüntülü görüşme sırasında sürekli sorun çıkıyor, hava durumu özelliği devre dışı ve saat çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Bu sorunlar nedeniyl...
TCL akıllı çocuk saati daha garanti süresi bitmeden 3 defa farklı sorun çıkartması sebebiyle servise gitti. Üçüncü de su kaçması sebebiyle ana kart gitmiş denildi ve neredeyse saat tutarında ücret istediler. Ama kızım saati sadece el yıkamada kullanır ki el yıkamada kullanabileceği bu sudan etkilenm...
Yorumlar