TCL Akıllı Saat Sudan Etkileniyor Ve Fahiş Ücret İstiyorlar

01/09/24 tarihinde TCL akıllı çocuk saati aldık. 1 yıl garantili olan ve sigorta yaptırdığımız saat ekranı kırıldığı ve kayışı deforme olduğu için 18/06/25 tarihinde servise gönderdik. Servisi ilk aradığımızda önce tamir edileceğini sonra sigortadan paramızı alacağımızı ilettiler. Bunun üzerine serv...

TCL marka akıllı çocuk saati aldım aldığımdan beri video kamera sorunlu bir kere görüntülü görüşüyorsak 3 kere 5kere görüşülmüyor tekrar kayıt yapıyoruz yine bozuluyor yani teknik bir hatası var. Kamera tamamen gidiyor servise gönderdik bahane bulmaları gerekiyor ya düşürülmüş deyip ücret talep edi...

Ben de kızıma 3 ay önce aldığım akıllı saati maalesef ilk ayında kapandı, açılmıyor ve arama yapamıyordu. Servise yolladık, 'hata yok' diye geri gönderdiler. Bir belge ile sonra eve geldik, aynı sorun. Hemen gidemedim tabii ki, herkesin işi gücü var. 2 hafta sonra yine servise gittik ve bu kez dönüş...

Çocuğuma aldığımız TCL marka akıllı çocuk saati çok az kullanılmasına rağmen bir anda kolundayken sos mesajları göndermeye ve 112'yi aramaya başladı. Gece boyu şarjı bitene kadar 112'yi aradı ve sim kartı çıkartmamıza rağmen devam etti. Yazılımsal bir hata oluştu muhtemelen. Garantisi devam ettiğind...

TCL akıllı saat mt42x markalı çocuk saatim şarj almadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Müşteri temsilcisi ile bir hafta boyunca görüşme yaptıktan sonra arıza kaydı oluşturabildiler. Bana servis destek ekibinden olduğu belirten g. K. İsimli şahıs PTT Kargo ile gönderebileceğimi ifade ett...