to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL markalı klimamı yaklaşık bir ay önce Gaziantep Şehitkamil’deki yerel bir bayiden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Klimanın motor kısmından sürekli olarak su akıtıyor ve bu durum komşularımla sorun yaşamama neden oldu. İki haftadır servisi en az beş kez aramamıza rağmen, her defasında “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve sorunumuz çözülmedi.
Satın aldığım bayiyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yeni aldığım ve garanti kapsamında olan bir ürünün bu şekilde sorun çıkarması ve servisten hiçbir şekilde geri dönüş alamamak mağduriyetimi artırıyor.
Klimanın motor kısmındaki su akıtma probleminin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TCL Klima hakkında Şikayetim Konu: TCL Marka Klimadan Sürekli Su Sızıntısı ve Servis Hizmetlerinden Memnuniyetsizlik TCL markalı klimamı birkaç yıl uzatılmış garanti ile satın aldım. Ancak klimam ilk günden itibaren sürekli su akıtma problemi yaşamaktadır. Parkeler şişti artık sorun bu kadar büyük. ...
TCL marka klima satın aldım ancak kurulum için yetkili servisin gelmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı ve beklememize rağmen kimse gelmedi. Ürünü satın aldıktan sonra bu kadar ilgisiz bir servis anlayışıyla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Hem zama...
TCL Tac-12 model klimamı yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. Cihaz hem soğutmuyor hem de ısıtmıyor. Bu süreçte Gaziantep Şehitkamil TCL yetkili servisine üç kez başvurdum, üç defa gaz basıldı ve klima yaklaşık 2 hafta tamirde kaldı. Klimayı söküp götürdüler, ancak sorun giderilmedi ve tekrar takıldığın...
TCL marka klimamızın garantisi olduğu için bakım yapılmasını, güzel ısıtmadığı ve koku geldiği için servis talep ettik. Ancak servis gelmedi. Sonrasında tekrar aradık ve 3 kere servis talebi oluşturduk ama maalesef gelen giden olmadı. Bu kadar mağdur edilemez. Gereğinin yapılmasını isteriz.
Bursa İznik BİM mağazasından TCL marka klima aldık. Gelen bölge servis elemanları vakumsuz bir şekilde kurulum sağladı. Bunun üstüne, yetmezmiş gibi yarım saat sonra iç üniteden evin içine su akmaya başladı. Neyse ki henüz servis ilçeden çıkmadan tekrar borudan su boşaltıp karşı taraftan çıkması ile...
Yorumlar