to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka 18.000’lik klimamın kurulumu için Eylül ayında Bursa Mustafakemalpaşa’dan gelen yetkili servis benden 900 TL kurulum ücreti talep etti ve ben de bu ücreti ödedim. Daha sonra durumu TCL merkez servisine ilettiğimde, aslında benden böyle bir ücret alınmaması gerektiği, konuyla ilgili kayıt açıldığı ve kuruluma gelen servisle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderileceği söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim ve ödediğim 900 TL hâlâ iade edilmedi. Ödediğim 900 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benden haksız yere ücret alan, ayrıca verilen söze rağmen geri dönüş yapmayan Bursa Mustafakemalpaşa’dan gelen servis elemanlarıyla ilgili gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
TCL markasına ait TAC12 ve TAC18 model klimalarım için bugün Mersin Erdemli’de servis talebinde bulundum. Ancak servis ekibi çok geç geldi ve geldiklerinde sergiledikleri tavır ile üslup son derece kötüydü. Sanki benimle kavga etmeye gelmişler gibi kaba ve saygısız bir şekilde davrandılar. Ayrıca kl...
TCL tac-18chsd/xa51ı A++ 18000 BTU inverter klima için 12 Ağustos'ta ücretsiz kurulum talebinde bulundum. Ürünüm Kocaeli Gölcük adresine teslim edildi ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen halen servis ekibi yönlendirilmedi. Defalarca TCL teknik servisini aramama rağmen herhangi bir bilgi alamadım ve ...
TCL marka klima alınıp 15 gün evde ambalajı ile beklentim. Servis kaydı açılmasına ve servis 1 ile 10 gün içinde iletişime geçip montaj yapar de ip bir daha hep aynı sözler ile bekletip bir ilginin olmaması ne demek. Mal sat ama servis çok yoğun. Daha kullanmadan marka memnuniyeti süper. İade edeceğ...
Yorumlar