to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL Elit Plus TAC-12CHSD/XA73I model klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurulum için TCL’in yönlendirdiği servis, kurulumdan önce çeşitli bahanelerle para talep etti. İstediği ek ücreti ödemeyince kurulumu yapmayacaklarını söylediler ve 10 gündür klimamın kurulumu yapılmadı. Ürünü iade etmek istedim fakat servis kutuyu açtığı için iade sürecinde de sorun yaşıyorum; şu ana kadar ne kurulum yapıldı ne de iadem gerçekleşti.
Servis tarafından yönlendirilen a*** Bey, önce mağduriyetimi gidereceğini söyleyerek yeni bir kurulum randevusu verdi fakat randevu günü gelmedi ve telefonlarıma da cevap vermedi. İstanbul/Silivri’de mağduriyet yaşıyorum. Fatura numaram: 7224738**.
Kurulumun bir gün içinde, liyakat sahibi başka bir yetkili servis tarafından yapılmasını ya da acilen ücret iadesi talep ediyorum. TCL markasını tercih ettiğim için çok pişmanım; benzer şikayetlerin fazla olduğunu sonradan fark ettim. Yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
TCL markasının TAC-12CHSD/XA73I model klimasını 13 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak bu süre zarfında tarafıma kurulum için hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, randevu vermek için bile aranmadım. İstanbul Pendik gibi büyük bir ilçede oturmama rağmen, kurulum sürecinin bu kadar aksam...
22.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL Elite tac-18chsd-xa82ı A++ enerji sınıfı 12000btu inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün elime sorunsuz şekilde ulaştı, ancak teslimatın üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis gelmedi. İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve ...
TCL Elit Plus 12 model klimayı 30.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra kurulum için yetkili servisten randevu almak istedim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen Sakarya Serdivan’daki servis tarafıma herhangi bir gün vermedi. Bu süreçt...
3 Ağustos’ta TCL tac-12chsd/xa73ı model klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 6 Ağustos’ta teslim edildi. Teslimat sonrası hemen montaj talebinde bulundum. Bana, montajın 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 13 gündür beklememe rağmen montaj hala yapılmadı. Bu...
Yorumlar