to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinden beri TCL tac/12 model klima için kurulum servisi bekliyorum. Toplamda 8 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kurulumun yapılmasını beklediğim adres Bursa/Orhangazi. Satın alımı Trendyol üzerinden yaptım, sipariş numaram 10389709009’dur. Kurulum hizmeti garanti kapsamında olmasına rağmen, mağduriyetim devam ediyor. Evim çok sıcak ve bu nedenle acil olarak kurulumun yapılmasını talep ediyorum.
Gerekenin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL TAC-12CHSD/TPG11I klima için 26 Temmuz 2025 günü teslim edilmesinin ardından kurulum talebi oluşturdum. Yetkili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, herhangi bir teknik servis gönderilmedi ve 3-5 iş günü içinde geleceği belirtil...
29.07.2025'de Trendyol üzerinden TCL marka klima satın aldım. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra kurulum için TCL müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve Bursa/Orhangazi'de kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı, tarafım...
28.07.2025 tarihinde TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için başvuru yaptım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen Yalova/Merkez adresime herhangi bir servis yönlendirilmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli talep oluşturulduğunu ve şika...
TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimamın montajı için 7 gün önce Trendyol sipariş numarası 10382389984 ile başvuru yaptım. Montajın Sakarya/Geyve adresinde ücretsiz olarak yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen 7 güne rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve montaj işlemi hala gerçekleşmedi...
Yorumlar