to read complaints and reviews, or file yours.
04.11.2025 tarihinde Trendyol mağazasından satın aldığım TCL TAC-24CHSD/XA73I model klimam, 10.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebimi ilettim. Müşteri temsilcisi, üç iş günü içinde yetkili servis tarafından aranacağım bilgisini verdi. Ancak bugün beşinci gün olmasına rağmen, yetkili servis tarafından bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi.
Klimam hâlâ kapalı kutu olarak bekliyor ve havalar soğuduğu için ısı kaynağı olarak acil şekilde kullanmam gerekiyor. Kurulumun yapılacağı adres: Rize, Kalkandere, Hüseyinhoca köyü, m**** küme evleri no **, daire *’dır. Elimde fatura ve sipariş bilgilerim mevcuttur, talep edilirse paylaşabilirim.
Acil kurulum talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL Taç 24 BTU klima cihazımın kurulumu için Manisa Saruhanlı’daki adresime yetkili servis talebinde bulundum. Garanti belgemde ve fatura bilgilerimde kurulumun ücretsiz olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, servis tarafı bana hızlı kurulum...
TCL markasına ait tac-12chsd/xa73ı ınventer 12000 BTU wi-fi 4 model klimamın kurulumu için 30.07.2025 tarihinde talep oluşturdum. O tarihten bu yana yaklaşık 8-10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt talebimi yeniledim ve şikayet kaydı oluşturdum. Ancak her seferinde sadece beklemem ge...
22.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL Elite tac-18chsd-xa82ı A++ enerji sınıfı 12000btu inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün elime sorunsuz şekilde ulaştı, ancak teslimatın üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis gelmedi. İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve ...
16 Ekim 2025 Perşembe günü TCL Elite TAC-24CHSD-XA82I A++ Enerji Sınıfı 24000 BTU inverter Duvar Tipi klima için Yalova Merkez Soğucak Köyü'nde kurulum randevusu talep ettim. Yetkili servis, önümde 6-7 kişi olduğunu ve en kısa sürede randevu için aranacağımı belirtti. Ancak aradan günler geçmesine r...
Yorumlar