TCL Electronics Klimam Hâlâ Kapalı Kutu Olarak Bekliyor

04.11.2025 tarihinde Trendyol mağazasından satın aldığım TCL TAC-24CHSD/XA73I model klimam, 10.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebimi ilettim. Müşteri temsilcisi, üç iş günü içinde yetkili servis tarafından aranacağım bilgisini verdi. Ancak bugün beşinci gün olmasına rağmen, yetkili servis tarafından bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi.

Klimam hâlâ kapalı kutu olarak bekliyor ve havalar soğuduğu için ısı kaynağı olarak acil şekilde kullanmam gerekiyor. Kurulumun yapılacağı adres: Rize, Kalkandere, Hüseyinhoca köyü, m**** küme evleri no **, daire *’dır. Elimde fatura ve sipariş bilgilerim mevcuttur, talep edilirse paylaşabilirim.

Acil kurulum talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.