TCL 9000 Mobil Klima Sadece Fan Gibi Çalışıyor

Epttavm üzerinden TCL 9000 mobil klima satın aldım ancak ürün fan gibi çalışıyor, kesinlikle soğutma yapmıyor. Cihazı aldığım ilk günden beri durum böyle, bir kez bile doğru düzgün soğutma performansı alamadım ve bu nedenle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yetkili servisi aradım, sorunun çözülmesini bekliyorum. Amacım iade ya da değişim değil, aldığım ürünün gerçekten bir klima gibi çalışıp ortamı soğutmasını istiyorum. Ürünün teknik olarak incelenerek soğutma yapmama sorununun giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.