to read complaints and reviews, or file yours.Kahve makinesine doğru şekilde kapsül koyduktan sonra kapsul haznesinin dolduğunu gördük. Kapsul haznesindeki kapsülleri aldık. Sonra kapsül sıkıştı ve şu an açılmıyor. Kırmızı ışık yanıyor 1 aylık bir makine nasıl çözebilirim yardımcı olursanız çok sevinirim...
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri
Kahve makinemiz Almanya'dan yeni geldi. Daha ilk kullanımda takmış olduğum kapsülü sıkıştırdı. Ve üst kapağı açılmıyor. ...Sıkıştı zorladığım takdirde kırılabileceğinden dolayı zorlayamıyorum kırmızı ışık sönmüyor ne yapmam lazım? Acil yardım istiyorum...
Kapsül makinenin içinde kaldı ve kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor. Ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olabilir mis...iniz? Kırmızı ışık yanıyor ve kapsülü içinden çıkaramıyorum, çalışmıyor. Fişe taktım, çıkardım ama hala çalışmıyor. Yardımcı olabilir misiniz?
Merhaba, kahve makinesi hem kapak kısmı sıkıştı açamıyoruz ve kırmızı ışık yanıyor ve çalışmıyor. Ürünü alalı 1 yıl bile... olmadı. Neden böyle bir sorun oldu hiç anlamadım. Çok sevdiğim bir markadan bu şekilde soğumak istemiyorum. Umarım sorunu en kısa sürede çözebiliriz.
Ben de aynı şeyi yaşadım şuan kapsül haznem açılmıyor sıkıştı kırmızı ışık yanıp sönüyor sorunu çözebildiniz mi çözdüyseniz nasıl çözdünüz?