Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tchibo'dan Aldığım Kahve Makinesi İade Talebim Reddedildi

22 Mayıs 19:33
1.966

Tchibo Eskişehir mağazasından 11.05.2025 tarihinde Cafissimo milk kahve makinesi aldık. 1 hafta ürünü kullandık. Ancak kahvenin ısısını sütün ısısını bir türlü istediğimiz gibi yapamadık. 18.05.2025 tarihinde cayma hakkimizi kullanarak iade etmek istedik. Ancak mağaza ürünü teknik servise göndereceğini oradan gelen yanıta göre iade ya da iade ret onayını verebileceklerini söylediler. Bugün gelen bilgiye göre iki gün sonra mağazadan ürünü teslim almamız söylendi. Ben bu ürünü kullanmak istemiyorum dedikçe inatla ödememi geri yapmıyorlar ve almıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli olan tüm mercilere başvuru yapacağım. Tchibo sizden şikayetçiyim.

23 Mayıs 11:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem
25 Mart 20:33
1.737

Tchibo Experto Pro Tam Otomatik Kahve Makinesi Isıtma Sorunu

06 Mayıs 2024 13:02
4.819
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kahve Makinesi Süt Köpürtme Sorunu Ve İade Mağduriyeti

Nazlı
07 Ekim 21:55
774

Ayten
23 Şubat 08:51
1.903
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru