Tchibo Kahve Makinem Çalışmıyor Makinenin Altından Kahve Akıyor

Tchibo kapsül espresso kahve makinem çalışmıyor. Kapsülü koyup düğmesine basıyorum çalışıyor ama ne hazneden su alıyor ne kahve oluyor sadece çalıştığına dair ses geliyor ve makineden duman çıkıyor. İki kere duman çıkarınca üçüncüde boş su salıyor dördüncüde kahve oluyor. Hazır içme suyu ve markanın kapsülünü kullandığım halde neden bu oluyor anlamış değilim. Ha bir de beş dakika sonra kahve makinenin altından dökülüyor