to read complaints and reviews, or file yours. 
Tchibo'nun 1093903 numaralı müşterisiyim. 07/04/2024 tarihinde 648826207 sipariş numaralı '672754 - İki Kişilik Raclette Izgara' ürününü satın aldım. Cayma hakkımı kullanarak kutuyu hiç açmadan iademi gerçekleştirdim. Yurtiçi Kargo'ya teslim ettiğim ürünü 310495159556 gönderi koduyla kontrol ettiğimde, 17/04/2024 tarihinde teslim edildiğini gördüm. İadem ile ilgili henüz bir bilgilendirme almadım. Para iademin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum.
Tchibo internetten 21,06,2024 tarihinde bir ürün aldım... Sipariş numaram 652672976 kargom gelmeyince 01/07/2024 tarihinde Tchibo müşteri hizmetlerini aradım... Güya kargomu bir günde kargo diye bol şikayet alan bir kargo firmasına vermişler o kargo firmasında yerinde yok diye ürünü iade etmiş. Aldı...
Tchibo şirketinden 1.10.2024 tarihinde kampanyadan ürün aldım. Üründen vazgeçtim almaktan ürün için müşteri hizmetlerini aradım ürün geldiğinde kargoyu kabul etmeden iade ederseniz kabul edilir denildi. Süreci bu şekilde işlettim kargoyu kabul etmedim sonrasında mesaj geldi. Ürünüm markaya bırakıldı...
07.10.2025 tarihinde Tchibo online mağazasından 683367592 numaralı siparişimle bir çocuk yağmurluk ve çekirdek kahve satın aldım. Ürünüm ilk önce Kola...
15.07.2024 tarihinde online Tchibo mağazasından vermiş olduğum siparişimin 17.07'de Hepsijet kargo firması tarafından teslim alındığı mesajını aldım. Vaat edilen 19.07.2024 tarihinde elime ulaşmaması üzerine kargo firması ve Tchibo müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve süreçte sorun olduğu için...
06.06.2025 tarihinde Tchibo internet sitesi üzerinden 2 adet tişört satın aldım. Ürün ücreti kargo dahil 744,09₺ idi. Ürünü beğenmeyerek iade ettim. İade işlemi sonunda iade edilen üründeki kargo ücreti olan 69,99₺ benden kesildi. Tüketici hakları mevzuatına göre bu bedelin tarafımdan kesilmemesi ge...
Yorumlar