to read complaints and reviews, or file yours. 
27/09/2024 tarihinde Tchibo Esperto Pro tam otomatik kahve makinesi aldık fakat 3 gün sonra sütü köpürtmemeye başladı ve sütü ısıtmama sorunuyla karşılaştık. Şikayetvar'a baktığımda bu makinenin çoğunda aynı sorun olduğunu gördüm. Böyle bir sıkıntısı olan makineyi satışa neden sunuyorsunuz? Sorunu giderilmeden satış temsilcileri satana kadar insanın peşini bırakmıyor. O kadar para verip parayla rezil olmak böyle bir şey sanırım. Müşteri hizmetlerinde kayıt açtırdım fakat bu sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar gideceğim. Tchibo'nun bu sorunu çözmesini rica ediyorum.
Esperto 2 Milk kahve makinesi süt köpürtmeme ve soğuk kahve sorunu Yaklaşık 1 ay önce Amazon'dan aldığımız Esperto 2 Milk tam otomatik kahve makinesi sütü köpürtmüyor. Yine aynı sebeple Tchibo müşteri hizmetlerini aradığımda süt köpürtme parçalarının detaylı temizliğinin yapılması gerektiği söylendi...
23 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden Tchibo Türkiye satıcısından Tchibo Caffisimo Milk 2023 model kahve makinesi satın aldım. Makinenin süt köpürtme özelliğini çok az kullandım (toplamda 2-3 kez). Dördüncü kullanımımda ise sütü ne köpürttüğünü ne de ısıttığını fark ettim; kahve buz gibi ve köpüks...
Tchibo mağazasından satın aldığımız Esperto Pro Tam Otomatik Kahve Makinesi'nin kutusunun dışında, parçaları resmen mağazadan toplanarak verildi ve eve götürdüğümüzde bir parçasının eksik olduğunu gördük. Servise gönderdiğimizde aynı makineye parça takarak geri yolladılar. Bu sefer yaklaşık 10 gün s...
Tchibo Esperto Pro kahve makinesi aldığımda süt köpürtmediği için kahveyi soğutuyor. Servise gönderdim ve temizlemediğim bahane edildi. Şikayetvar'da gördüğüm kadarıyla herkes aynı sorunla karşı karşıya. Bu kronik bir sorun gibi görünüyor, ancak maalesef firmamız üründeki sorunu bildiği halde sürekl...
Tchibo.com.tr üzerinden 3 Nisan’da satın aldığım Cafissimo Milk model kahve makinesini kullanıyorum. Satın aldığım günden beri makinenin süt köpürtme ve ısıtma fonksiyonu çalışmıyor. Bu sorunun farkındaydım ancak fonksiyonu çok sık kullanmadığım için şimdiye kadar sorun haline getirmemiştim. Artık b...
Yorumlar