to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Espark'ta bulunan şubenizde kızımla birlikte orta alandaki masaya oturup önce telefondan halletmemiz gereken banka işimizi halledip daha sonra kahve içelim diye planlamıştık. Ancak beyaz gömlekli kıdemli mağaza müdürü, bayan personel, yanımıza gelerek, sipariş vermeyeceksek bekleyenler olduğunu ve kalkmamız gerektiğini - azarlar bir ses tonu ve ifadeyle - söyledi. Evet, birazdan kahvemizi alacağız dememe rağmen, arkasını dönüp gitti ve bekleyen çifte 'Bu masaya geçebilirsiniz' diyerek bizi kovmaktan beter etti. Açıldığı günden beri hem evimizin hem de ailemizin birçok ihtiyacı için alışveriş yaptığım, çalışan personelin kahvemi nasıl içtiğimi dahi ben söylemeden bildiği Eskişehir Espark şubesinin artık önünden bile geçmem. Anlam veremediğimiz tepkisi için bu personeli kınıyor ve ergenlik çağındaki kızımı o kadar insanın içinde rencide edip utandırdığı için, başkalarının da aynı muameleye maruz kalmamaları için kendisine gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum...
Korupark-Bursa Tchibo mağazasında iki arkadaş kahve içmek istedik. Gördüğümüz muamele daha evvel Tchibo'da hiç rast gelmediğimiz şekildeydi, (yaka kartı olmadığı için ismini bilmediğim) yaş olarak büyük kadın çalışan herhalde stresli bir anındaydı, daha ürün seçerken ödemeyi almak için ısrar etti, k...
5 Eylül tarihinde Ankara Kentpark AVM Tchibo mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasiyere çekilmiş kahve siparişi verdim ve fişimi istediğimi özellikle belirttim. Ancak kasadaki kadın personel, satış fişini bana teslim etmek yerine, siparişi hazırlayacak personele vermek amac...
Türkiye'ye ilk geldiği zamanlarda personeline çok iyi eğitim verir ve çok düzgün insanlar istihdam ederdi Tchibo. Türkiye'de farklı kahve kültürlerini yerleştiren büyük firmalardan biridir. Uzun bir süredir neden uğramadığımı son gidişimde hatırladım. Kabul edilemez bir terbiyesizlikle karşılaştım v...
Tchibo Ziyapaşa Adana mağazasında kahve almak için sırada beklerken içeriye büyük boy köpeği ile bir bayan girdi. Mağazanın ne kadar dar olduğunu gidenler bilir. Ben irkildim, fobim var; annemi köpek ısırdığı için. Çalışanlara gıda yerlerinde yasak olmadığını sorduk, 'yasak' dediler. O zaman 'çıkarm...
Armadaya açıldığı günden bugüne her hafta uğrarım çalışanlar çok samimi çok kibar. Bugün yaşadığım olaydan sonra asla gitmem. Açık hava girişte sigara...
Yorumlar