to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Tchibo Cafissimo Easy Kahve Makinesinde Kapsül Sıkışması Ve Kapağın Açılmaması Sorunu
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumla hemen ilgilendiler, teşekkürler.”
Tchibo Cafissimo Easy kahve makinemde bugün, 6 Aralık saat 22.45 civarında kapsül sıkışması sorunu yaşadım. Makinenin kapağı açılmıyor ve kırmızı ışık sürekli yanık durumda. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve halen garanti kapsamında.
Bu sorunun evde uygulanabilecek net ve güvenli bir çözümü varsa tarafıma açık bir şekilde iletilmesini, eğer böyle bir çözüm yoksa da ürünün garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini veya mümkünse birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenerek tarafıma çözüm odaklı geri dönüş yapılmasını rica ederim.
