to read complaints and reviews, or file yours. 
05/11/2025 tarihinde saat 22:40:12’de Garanti BBVA kredi kartımdan 467041 provizyon numarası ve 5309******59 işlem referansı ile Tchibo online mağazasında 3.933,79 TL tutarında bir çekim yapıldı. Ancak sipariş oluşmadı ve herhangi bir onay e-postası ya da sipariş numarası tarafıma ulaşmadı.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat böyle bir işlemin sistemlerinde görünmediği belirtildi. Hem siparişimin oluşmaması hem de kartımdan bu tutarın çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum.
Kartımdan çekilen tutarın görseli ve kanıtı elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Bu işlemin incelenerek, çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
16 Ağustos Cumartesi günü Tchibo mobil uygulama aracılığıyla 1.782,45 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Son adımda uygulama beni BKM Express üzerinden ödeme için bankaya yönlendirdi ve BKM'de kayıtlı olan QNB Finansbank kredi kartımla ödememi tamamladım. Bankadan işlemin gerçekleştiğine dair on...
16 Ağustos Cumartesi günü Tchibo mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hane: 0609) ile 1.782,45 TL tutarında alışveriş ya...
15.07.2024 tarihinde online Tchibo mağazasından vermiş olduğum siparişimin 17.07'de Hepsijet kargo firması tarafından teslim alındığı mesajını aldım. Vaat edilen 19.07.2024 tarihinde elime ulaşmaması üzerine kargo firması ve Tchibo müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve süreçte sorun olduğu için...
07.10.2025 tarihinde Tchibo online mağazasından 683367592 numaralı siparişimle bir çocuk yağmurluk ve çekirdek kahve satın aldım. Ürünüm ilk önce Kola...
14 Ekim’de Tchibo’nun online mağazasından bir sipariş verdim (Sipariş No: 683945258). Sipariş sırasında ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 17 Ekim’de müşteri hizmetlerinden, siparişimin yıllık depo sayımına denk geldiği ve bu nedenle henüz kargoya verilmediği bilgisini al...
Yorumlar