Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kahve Makinesi Yeterince Sıcak Kahve Hazırlamıyor, Teknik Destek Bekliyorum

Kahve Makinesi Yeterince Sıcak Kahve Hazırlamıyor, Teknik Destek Bekliyorum
14 Kasım 2025 14:01494
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim.

Cafissimo Milk model kapsüllü kahve makinesini yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum ve ürünü İstanbul Akaretler mağazasından aldım. İlk günden beri kahve makinesinin kahveyi yeterince sıcak yapmadığını fark ettim. Kahve her zaman ılık oluyor ve bu durum kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Makinenin diğer tüm özellikleri düzgün çalışmasına rağmen, sıcaklık sorunu sürekli olarak devam ediyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve makinenin kutusu elimde, ancak garanti belgesi bulunmuyor. Ürünün temizliğini henüz yapmadım ve farklı bir kapsül de denemedim.

Markadan öncelikli beklentim, teknik destek alarak bu sorunun çözülmesi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

17 Kasım 2025 13:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Berkay
25 Kasım 2025 13:54

İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Makinem Sütü Isıtmıyor Ve Az Kahve Veriyor

8 Kasım 2025 19:05960

Yaklaşık bir yıl önce Tchibo’nun online mağazasından Cafissimo Milk kapsül kahve makinesi satın aldım (Fatura No: ıem202...

3

Tchibo Kapsül Kahve Makinesi Kahvemi Isıtmıyor

2 Kasım 2023 15:002.316

Severek aldığım Cafissimo kapsüllü kahve makinem maalesef kahveyi yeterince sıcak sunmuyor. Makinenin bütün özellikleri ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tchibo Kapsül Sıkışmasından Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor Ve Makine Çalışmıyor

Tchibo KapsülSıkışmasından Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor Ve Makine Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Eray
Yeni Aldığım Tchibo Esperto 2 Caffe Çalışmadı, Ürün Bozuk Geldi!

Yeni AldığımTchibo Esperto 2 Caffe Çalışmadı, Ürün Bozuk Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tchibo Esperto 2 Su Almıyor

Tchibo Esperto 2Su Almıyor

Profil fotoğrafı
Emir
Tchibo Ücret İadesi Talep Etmeme Rağmen Yapılmamıştır.

Tchibo Ücretİadesi Talep Etmeme Rağmen Yapılmamıştır.

Profil fotoğrafı
Ali
Tchibo Kapsül Kahve Makinesine Sıkıştı Kırmızı Işık İle Uyarı Veriyor!

Tchibo KapsülKahve Makinesine Sıkıştı Kırmızı Işık İle Uyarı Veriyor!

Profil fotoğrafı
Bade
Tchibo Kapsül Makinesi Kapsül Sıkışması

Tchibo KapsülMakinesi Kapsül Sıkışması

Profil fotoğrafı
Yıldız

Öne ÇıkanKonular

Cafissimo Milk Logo
Tchibo
Cafissimo Milk
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru