Kahve Makinesi Yeterince Sıcak Kahve Hazırlamıyor, Teknik Destek Bekliyorum

Cafissimo Milk model kapsüllü kahve makinesini yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum ve ürünü İstanbul Akaretler mağazasından aldım. İlk günden beri kahve makinesinin kahveyi yeterince sıcak yapmadığını fark ettim. Kahve her zaman ılık oluyor ve bu durum kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Makinenin diğer tüm özellikleri düzgün çalışmasına rağmen, sıcaklık sorunu sürekli olarak devam ediyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve makinenin kutusu elimde, ancak garanti belgesi bulunmuyor. Ürünün temizliğini henüz yapmadım ve farklı bir kapsül de denemedim.
Markadan öncelikli beklentim, teknik destek alarak bu sorunun çözülmesi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.















