to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim saat 11.45’te Akhisar’dan Manisa’ya gitmek üzere 17 Eylül Ekspres Treni’nde 1. vagon 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yanımda küçük kızım ve katlanmayan bir bebek arabası vardı. Trende bilet kontrolü yapan, kimlik kartı olmayan şişman beyefendiye bebek arabamın katlanmadığını belirttim. Kimseye rahatsızlık vermemek için bebek arabasını kapıların açıldığı, tuvaletin olduğu alana koydum.
Ancak ilgili personel bana yüksek sesle bağırdı ve hakaret etti. Küçük kızım bu durumdan çok korktu. Bebek arabasını başka bir yere koymam için koltuğumdan kalkmak zorunda kaldım, kızımı yalnız bırakmak istemedim ama başka seçeneğim yoktu. Kapıların açılıp kapanan kısmı hijyenik değildi, ayrıca orada genelde erkekler ayakta duruyordu ve kızım için tehlikeli bir ortamdı. Bebek arabasını kapının açılmayan kısmına koydum, fakat oradan da bir başkası tarafından alınabilirdi.
Yolculuk boyunca ilgili personel beni sürekli uyardı ve rencide etmeye çalıştı. Manisa Garı’nda gişe memuruna durumu ilettim, bu kişinin daha önce de benzer davranışlar sergilediğini ve şikayet etmem gerektiğini söyledi. Görevlinin kimlik kartı yoktu ve bu durumun sürekli tekrarlandığı belirtildi.
Ben bu personelin ceza almasını talep ediyorum. Küçük çocuğumun ve benim yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum. Bilet bilgilerim: S25VRMBJ2.
Tren PNR: S24XRT76Y. Halkalı-Uzunköprü treni 24.04.2024 tarihinde, her seferinde geldiğim ve küçük bebeğim olması sebebiyle çalışanların yardımcı olduğu gar'da, Halkalı-Uzunköprü seferini yapacak trene geldim. Kapıdaki bilet kontrol eden görevli, anneme 'Eğer yolcu değilsen geçemezsin, bu tarafa ine...
3 Ekim Cuma günü 16.35’te, Çiğli-Akhisar arasında 17 Eylül Ekspresi ile yolculuk yaptım. Engelli kimlik kartı sahibi bir yolcuyum (Engelli Kimlik Kartı No: ac966392). O gün görevli personel, biletlerdeki QR kodu kontrol etmek yerine sadece kimlik kontrolü yaptı. Kimliğim kontrol edildiği için bileti...
14 Eylül 2025 tarihinde, saat 19:45’te Alaşehir’den İzmir yönüne giden Uşak Ekspresi’ne 47 numaralı koltuk için bilet alarak bindim. Salihli’de yanıma bir bayan oturdu ve kendisi Salihli’den bilet almıştı. Kontrol sırasında görevli, “Bayan rahatsız olursa yerini değiştiririm” dedi. Ben de “Benim bil...
30 Ekim 2025 tarihinde, sabah 7.10’da Ankara-Polatlı arası çalışan 22603 numaralı bölgesel trene bindim. Her gün okula gitmek için bu hattı kullanıyorum ve tren içinde onlarca kişiden bilet ücreti alındığına, üstelik herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadığına defalarca şahit oldum. Ben de ...
12.09.2025 tarihinde saat 15:15’te Polatlı’dan Ankara’ya giden trene bindim. Yanımda evcil hayvanım Ponçik vardı. Polatlı İstasyonu’nda görevli personele özellikle sordum, “kuş için bilet almanıza gerek yok” denildi. Ancak trende bilet kontrolü yapan görevli, hiçbir şekilde nezaket göstermeden, yüks...
Yorumlar