YHT Bilet Aldım, Tren Yavaş Gitti Ve Ücret İadesi İstiyorum
TCDD YHT hızlı tren bileti satıyorlar tren 100 km hızla gidiyor sorduğunuzda bir karar alınmış değerli vat; iletişim merkezine yaptığınız 733696 numa...
124 dakika geç varışı tazminat vermemek için ayarladıklarını düşünüyorum. (500 km üzeri olduğu için, 125 dakikayı aşan gecikmelerde bilet ücreti üzerinden tazminat ödeniyor.) Gerçekten trajikomik. Hava şartları nedeniyle tedbir almak mantıklı (ki raylara düzgün bakılsa yine sorun olmamalı. Gelişmiş ülkelere baktığımızda "hızlı" trenlerin gecikme yapmadığını görüyoruz, ancak bizim ülkemizde her sefer ayrı bir sorun.) Ancak bu tedbirleri yolculara haber vermemek ve yolcuları mağdur etmek hiç iyi niyetli değil. En azından bu sıcaklarda bir su ikramını bile fazla görmek, asla işletmeye yakışan bir hizmet değil. (İkram vermemek için 1 dakika ile kanunun arkasından dolanmak da aynı şekilde.) "Hızlı" tren zaten hızlı değil, bir de böyle sıkıntılarla uğraşıyoruz, tarafımıza haber verilme zahmeti gösterilmeden. Atacağınız bir SMS.
TCDD YHT hızlı tren bileti satıyorlar tren 100 km hızla gidiyor sorduğunuzda bir karar alınmış değerli vat; iletişim merkezine yaptığınız 733696 numa...
Tren saatleriniz sözde gecikmeleri iyileştirmek için düzenlendi ama düzenleme yapıldıktan sonra yarım saat gecikme yaşanıyor. Karşıdan tren mi bekleniyor. Başka bir şey mi bilmiyorum ama giderek memnuniyetten kaybediyorsunuz. Ki artık hiç kalmadı. Bir "ulaşım aracı"nın böylesine disiplinsiz ilerlem...

Aydın Nazilli arası her gün gidip geliyorum. Olmaz böyle ulaşım. Tren saatinde gelmiyor bu sefer başka ulaşım aracıyla evime gidiyorum. Ama biletimi iptal edemiyorum bu yüzden zarar ziyan ekstra yol masrafım oluyor kaç kez böyle oldu. Hatta şu an 21 Ağustos 2024 16.55 treni 60 dakika rötarlı olduğun...

Çerkezköy Garı'ndan İstanbul Halkalı'ya gitmek için bilet alıyorum ve her defasında en az 1 saat gecikme yaşanıyor. Bir keresinde 2 saat 30 dakika geç geldi. İstanbul'da tren saatinden kalkarken Çerkezköy'de neden bu kadar gecikme oluyor? 10 dakika gecikir, 15 dakika gecikir; nasıl olur da tren 2.5 ...

Tren 45 dakika gecikti. Uçağıma yetişemedim. Herkes planını, zamanlamasını sizin verdiğiniz saate göre yapıyor. Ben yine gecikirse diye boşluk bırakmıştım ama 45 dakika nedir? Sizin yüzünüzden en yakın uçağa 2 bin lira daha vermek zorunda kaldım. Herhangi bir ülkede, devletin demir yolları bu kadar ...
Yorumlar