to read complaints and reviews, or file yours.
TCDD, değişimle aldığım bilet için kartımdan para kesti. 25 Eylül'deki biletimi açığa alarak 26 Eylül'e ertelemiştim. Daha sonra bu biletimi 27 Eylül'e ertelemem gerekti ancak açığa alamadığım için değişimle ertelemeyi denedim. Normalde değişim için tam hatırlayamadığım cüzi bir miktar kesilir ancak kartımdan bilet ücretinin tamamını kesmişler. Sonra da bunu yazdılar.
TCDD'den gidiş-dönüş bileti aldım fakat yanlış tarihe aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bileti açığa alıp tekrar ...almam söylendi. Öyle yaptım fakat gidemedim ve iptal ettirdim. İade işlemi yaptım, iade edileceği söylendi. Ancak müşteri hizmetleri paranın yatmadığını belirtti. Tekrar aradığımda
TCDD'den bir ay öncesinden kendi kartımı kullanıp kendi paramla aldığım ancak sonrasında açığa almak zorunda olduğum açı...k biletimi kullanarak yeni bir seferden bilet aldım. Yanlış saat sebebi ile değiştirmek istediğimde ne değişim ne iade seçeneği olduğunu. İade ettiğim biletimin parasının kendi kar
TCDD Sivas-Yozgat yönlü yanlış tarihli aldığım bileti açık bilete çevirdim. Tekrar tarih değiştirmek istediğimde, açık b...ilete çeviremeyeceğim ve iptal etme durumunda da açık biletten sonra iptal ettiğim için paramın tamamının kesinti olacağı söylendi. Bu şekilde bir işlem gerçekten tüketiciyi mağdur
10.09.2025 tarihinde saat 12:05 civarında Eskişehir resmi TCDD bilet gişesinde, Eskişehir–Ankara tren bileti değişikliği... yapmak istedim. Orijinal biletim 17:09 trenineydi, 12:35 trenine almak istedim. Gişe görevlisi bilet değişikliği için 45₺ fark ücreti aldı, ancak bana verilen yeni bilette yine 40
TCDD den 16.01.2023 tarihinde bilet almıştım daha sonra bu biletimi açığa aldım. Sonra başka bir gün babama bilet almışt...ım biletin gününü değiştirmek istediğimde 20 TL olarak fark çıkardı ve ben farkında olmadan açıkta olan biletimi yediler. Aradığımız zaman kurallarımız böyle deniliyor gerçekten ya
