to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD Sivas-Yozgat yönlü yanlış tarihli aldığım bileti açık bilete çevirdim. Tekrar tarih değiştirmek istediğimde, açık bilete çeviremeyeceğim ve iptal etme durumunda da açık biletten sonra iptal ettiğim için paramın tamamının kesinti olacağı söylendi. Bu şekilde bir işlem gerçekten tüketiciyi mağdur etmekten başka bir şey değildir. Yanlış yapılan bir işlem sonucu paramız biletinde kullanmadığımız için çöp oldu.
TCDD'den gidiş-dönüş bileti aldım fakat yanlış tarihe aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bileti açığa alıp tekrar almam söylendi. Öyle yaptım fakat gidemedim ve iptal ettirdim. İade işlemi yaptım, iade edileceği söylendi. Ancak müşteri hizmetleri paranın yatmadığını belirtti. Tekrar aradığımda...
TCDD uygulaması üzerinden bilet aldım ve değişim yapmak istediğimde ek ücret çıkardı. Ek ücret vermek istemediğim için biletimi açık bilete çevirdim ve sonrasında tekrar iptal ya da değişim yapamayacağım ibaresiyle karşılaştım. Ödediğim para ve biletim tamamen yanıyor. Defalarca TCDD ile yolculuk ya...
TCDD aldığım bileti açık bilete çevirdim, sonrasında açık biletimi başka bir sefer için kullandım ancak onu da iptal etmem gerekti. Bu iptal sonucu gerçekleştirilemedi ve biletimin para iadesi yapılmadı. Çözüm merkezi ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda sözleşmenin böyle olduğunu, açık bilete çevril...
TCDD'den açık biletim vardı, onu kullanmak istedim ancak yanlış yön seçmişim. Hemen düzeltmek istedim fakat olmadı, biletimi iptal ettirmek istedim. Paramın iade edilmesini talep ettim ancak paramın yatırılmayacağı ve biletimin geçersiz sayılacağı söylendi. Ancak uygulamada biletin iade edildiği gör...
TCDD'den biletimi açığa çevirmek zorunda kalmıştım. Plan değişikliğim olduğu için daha sonra netleşince tarihim, açık biletimi kullanarak yeni tarihlere biletlerimi aldım. Sonrasında okulumu ikincilik ile bitirdiğim için okulum ikincilik mezuniyetimin ayrı olacağını söyledi ve bu biletimin olduğu gü...
Yorumlar