to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2024 tarihinde internetten biletlerden birisini açık biletim karşılığı olmak üzere gidiş-dönüş Ankara-İstanbul YHT bileti aldım. Bilet mesajı geldiğinde gidiş ve dönüş tarihlerinin aynı gün olduğunu fark ettim. Bu durumun sistemden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Benim dalgınlığımdan kaynaklı bile olsa aynı bileti gidiş ve dönüş ayrı ayrı alma durumumda bu fark ile karşılaşmayacaktım. Değişim yapmaya çalıştığımda emekli olmam sebebiyle 490 ₺ ödediğim bilet için 540 ₺ bedel çıktı. Umarım TCDD bu sistemini tekrar gözden geçirir.
TCDD vatandaşını mağdur etmek üzerine bir sistem kurmuş maalesef 19.06.2024 Ankara - İstanbul arası biletimi daha önce saat değişimi yapıldığı için iadesini olmayacağını söylediler ve açığa alınan biletimin 90 gün içinde yanacağını söylüyorlar. Zaten değişim için ekstra ücret kestiler. Onun bile öde...
TCDD Ankara-Eskişehir seyahatim için 30.11.2024 tarihli gidiş-dönüş olmak üzere toplam 4 adet bilet aldım. Daha sonra yer değişikliği yapmak için biletleri açık bilete çevirip yerlerimizi güncelledim ve işlemi yapmaya çalıştığım sırada açığa çevirme işleminin tek seferlik olduğuna dair hiçbir uyarı ...
TCDD YHT ile ilgili bir sorun yaşadım. Açık bilet ile aldığım biletin saatini değiştirmek istediğim zaman uyarı vermeden direkt olarak değiştirildi. O biletin ne günü geçti ne zamanı ben öğrenciyim bilmeden yaptığım bir şey için tekrar bilet parası ödedim hiçbir bilgilendirme olmadan. Müşteri hizmet...
TCDD aldığım bileti açık bilete çevirdim, sonrasında açık biletimi başka bir sefer için kullandım ancak onu da iptal etmem gerekti. Bu iptal sonucu gerçekleştirilemedi ve biletimin para iadesi yapılmadı. Çözüm merkezi ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda sözleşmenin böyle olduğunu, açık bilete çevril...
04.02.2023 günü TCDD den İstanbul-Ankara istikametine bir bilet aldım. Ancak sonrasında biletimi açık biletimi usulüne uygun olarak değiştirip 10.07.2023 tarihine aldım. Sonrasında biletimi tekrar değiştirmek istediğimde TCDD mobil uygulamasından girip biletlerim ekranından açılan menülerden biletim...
Yorumlar