to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar. 29.12.2024 tarihi akşam saatlerinde Mithatpaşa-Gebze arası bilet almıştım. 1 saat sonra belli sebeplerden ötürü biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İade ettim ve paramı iade edecekleri hakkında bir uyarı çıktı. Fakat 3 gün oldu hala para banka hesabıma gelmedi. TCDD ile iletişime geçtim ve bana bankanızla görüşün deyip geçiştirdiler. Gerekenin yapılmasını arz ediyorum.
TCDD 'nin uygulamasından daha önce satın aldığım sefer tarihi 07.03.2023 olan Gebze-Eskişehir tren biletimi, 01.03.2024 ...tarihinde iptal edip iade ettim. Neredeyse 3 hafta oldu hala para iadesi yapılmadı. Acil para iadesi bekliyorum! Müşteri hizmetlerine de konuyla ilgili ulaşamıyorum!
18/10/2023 tarihinde TCDD'den internet üzerinden bilet almaya çalıştım, sistemlerindeki bir hata yüzünden bileti alamadı...m. Saatler sonra hesabımdan biletin parası çekildi, ancak bilgilendirme mesajı ya da maili almadım. İletişim hattını aradığımda benim adıma bir bilet olmadığını ve paramın 1-3 is g
13 Mart 2025 tarihinde Ankara-İstanbul bileti almak için uygulamaya girdim. Ödeme kısmı da geçtikten sonra "işlem başarı...sız" uyarısı verdi. Tekrar denedim. Aynısı oldu. Sonra TCDD den işlem sonuçlanmadığı için paranız bankaya iade edildi. Bir sorun yaşarsanız bankayla iletişime geçiniz mesajı geldi.
TCDD biletimi iptal ettim, paramın iade olmasını bekliyorum ama 10 gündür param iade edilmedi. Zaten 30 TL de kesinti ya...ptılar, bir an önce iade edilmesini istiyorum paramın. 17 Ağustos 2024'te bileti iptal ettim. PNR No: S24NFH2JD. Bu durumla acil ilgilenilmesini istiyorum...
İki gün önce TCDD'den bilet almıştım ve ertesi gün biletimi iptal etmem gerekti biletimi iade ettim ve anında bana TCDD'...den iade mesajı geldi ve onaylandığı söylendi. 24 saat bekledim lakin 140 TL tutarındaki iade biletim hala iade edilmedi. Bu yüzden müşteri hizmetleri çalışma saatleri arasında ara
