to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün 16.04.2024 sabah 06.25 Ankara Karaman treninde e imzamı kaybettim trenden iner inmez çözüm merkezine yazmama, kayıp eşya bürosunu defalarca aramama rağmen 8 saat oldu bir sonuç alamadım. Aciliyeti olan bir konu diyorum muhatap bulamıyorum. Operatörün yönlendirdiği telefonlara bakılmıyor. Çözüm merkezi hala dönmedi. Sorunumun derhal giderilmesini talep ediyorum. Aciliyeti olan konularda daha hassas olunmalı.
07/06/2025 tarihinde trende eşyamı unuttum. 4448233'ü aradım, trenin gittiği son istasyonun numarasını verdiler. Onları ...aramamı söylediler, günlerdir arıyorum ancak ulaşamıyorum. Telefonu açan yok. Şu an son istasyona gidip sorma imkanım da yok. WhatsApp'tan yazdım, 'Tamam, işleme alındı, ilgileniyo
19 Mayıs 2024 tarihinde saat 11.14'te Ankara-İstanbul treninde Arifiye durağında indim. 11D ve 11C koltuklarının üst böl...ümünde siyah kulak üstü kulaklığımı unuttum. Bu konuda acilen kiminle iletişime geçebilirim? Çözüm merkezine yazdım ancak acilen ulaşmam gerekiyor. Ne yapmalıyım?
Eskişehir-Ankara arası saat 06:35'te hareket eden yüksek hızlı trende çantamı unuttum ve kayıp eşya bürosuna ulaşamıyoru...m. Lütfen yardımcı olur musunuz? Kitaplarım da içinde, kaç defa aradım ama ulaşamıyorum, garı aramanız gerekiyor deniliyor. Garın numarasını bulamıyorum. Lütfen yardımcı olun.
31.07.2024 saat 9:05'te Manisa'dan Uşak'a giden Uşak Ekspres treninde yolculuk yapan oğlum Killik İstasyonu'nda aceleyle... inerken telefonunu düşürmüş. Anında trene dönmek istemiş, ancak makinist kapıları kapattığı için tren harekete başlamış ve durmamış. İçindeki görevlilere ulaşmaya çalıştık. Ulaştı
29.01.2024 Söğütlüçeşme İstanbul'dan hareket eden 13:00 treni ile 2 numaralı vagonda yer alan 1c ve 1d koltuklu kompartm...anda Ankara'ya yolculuk yaptık. Yaptığımız yolculuk sonrasında Eryaman durağında indik ve yeğenim el örgüsü mavi beresini araçta unuttu. 0312 309 0515 numaralı hattı ısrarlı bir şe
