to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Söğütlüçeşme-Sivas hızlı tren hattında, 4. Vagonda seyahat ederken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kafe bölümünde oturup çay aldım ve yanımda getirdiğim Altınbaşak light bisküviyi yemek istedim. Ancak önce bir bey, ardından iki farklı bayan görevli gelerek, kendi getirdiğim bisküviyi kafe bölümünde yememin yasak olduğunu ve masadan kalkmam gerektiğini söylediler. Çayımı kafeden satın almama rağmen, küçük bir bisküvi yüzünden üç farklı görevli tarafından uyarılmak ve masadan kaldırılmak istendim. 1580 TL bilet ve 30 TL çay ücreti ödememe rağmen bu şekilde bir muameleye maruz kalmak beni gerçekten üzdü ve rahatsız etti.
Yaşadığım bu durum nedeniyle TCDD’den bir özür bekliyorum. 0535********22 numaralı numaramdan ulaşa bilirsiniz
21 Eylül 2025 tarihinde TCDD Konya-İstanbul hızlı treninde, 4. Vagon 11 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Bilecik’te tren durduğunda sigara içmek için aşağıya indim. Daha sonra trene binerken kapıya kolum sıkıştı ve kapı arızaya geçti. Bu sırada görevli hostes, “Sizin yüzünüzden kapı arızalandı” ...
10 Ekim 2025 Cuma günü, 81459 numaralı Sivas-İstanbul treninde Yozgat’tan İstanbul Söğütlüçeşme’ye seyahat ettim. 7. Vagondaki bavul bölümüne bıraktığım büyük boy bavulum, İstanbul’a yaklaşırken almak istediğimde yerinde yoktu. Hemen görevliye başvurdum, birlikte kontrol ettik ve tren tamamen boşald...
20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul-Sofya Ekspresi ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyetler yaşadım. 483. Vagonda, gidişte 34 numaralı, dönüşte ise 31 numaralı yatakta seyahat ettim. Biletimi kredi kartı ile 2.502,60 TL ödeyerek aldım (rezervasyon numaralarım: 400701-400703). Tren, planlanan varı...
24.12.2023 tarihinde İstanbul - Ankara 11:40 trenine binerken, daha önce de kullandığım ve hiçbir ücret talep edilmeyen, hatta ebat olarak ölçümünü bile doğru düzgün yapmadıkları ve boyutu normal olan valizim için 100 TL ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Görevliye bu valizle defalarca sey...
05.05.2025 10.00 Ankara-Söğütlüçeşme hızlı treni ile yolculuk ediyorum. 7. Vagondan 3. Vagona kadar, yemek vagonunda bir şeyler yemek için tren hareket halindeyken gittim. Tren görevlileri şu anda satış olmadığını söyledi. Ben de oturup sonra sipariş vermek istedim. Tren görevlileri, Eryaman istasyo...
Yorumlar