Jumbo Boy Yaban Mersini Yerine Bayat Ve Çürük Ürün Gönderildi


29 Mart tarihinde Taze Dükkan'ın kendi uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gelen 2 kg elma bozuk çıktı. Ürünleri teslim alır almaz elmaların büyük kısmının çürük ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim.
Aynı gün, pazar günü WhatsApp hatları üzerinden Taze Masa ile iletişime geçip bozuk ürünlerin fotoğraflarını da göndererek durumu detaylı şekilde ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Bozuk gelen 2 kg elmanın ya aynı ürünle, sağlam ve taze bir şekilde yeniden gönderilmesini ya da bu ürünlerin ücretinin sipariş numaram ve e-posta adresim üzerinden iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

7 Ekim 2025 tarihinde Lezzet Ellerimden üzerinden WhatsApp aracılığıyla Elif Ş** adına sarma siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, açıklamada belirtildiği gibi değildi; yaprakları çok sert ve damarlıydı, ayrıca siparişimde belirttiğim gibi pişmiş olarak gönderilmedi. İnsanlık haliyle hata olabilir...

Tazedirekt uygulaması üzerinden 06.04.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişimde verdiğim tavuk bozuk geldi. Kokuyordu ve renk değişimi vardı. Anında müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bozuk ürünü almaları için. Ürünü 08.04.2025 tarihinde alacaklarını söylediler. Almadılar. Evimde 2 kilo kadar bozuk...

12 Eylül’de Egeden Kadın Dayanışması’ndan WhatsApp üzerinden taze bezelye ve şeker fasulye siparişi verdim. Siparişim 19 Eylül’de teslim edildi. 1.800 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında paketlerde dışarıdan bir hasar yoktu, ancak paketleri açtığımda ürünlerin tamamen erimiş, renklerinin deği...
Yorumlar