to read complaints and reviews, or file yours.Taze Dükkan'dan Bozuk Elma Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet
29 Mart tarihinde Taze Dükkan'ın kendi uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gelen 2 kg elma bozuk çıktı. Ürünleri teslim alır almaz elmaların büyük kısmının çürük ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim.
Aynı gün, pazar günü WhatsApp hatları üzerinden Taze Masa ile iletişime geçip bozuk ürünlerin fotoğraflarını da göndererek durumu detaylı şekilde ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Bozuk gelen 2 kg elmanın ya aynı ürünle, sağlam ve taze bir şekilde yeniden gönderilmesini ya da bu ürünlerin ücretinin sipariş numaram ve e-posta adresim üzerinden iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhabalar Sayın müşterimiz Taze Masa dan ürünleri aldığınızı yazmışsınız ancak Taze Dükkana yazıyorsunuz. Sipariş numarası ve iletişim numarası paylaşabilir misiniz kayıtlarımızı kontrol edelim. Çok teşekkürler
