to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Tazedirekt üzerinden 18:00–23:00 teslimat aralığı için bir sipariş verdim. İzmir’deki adresime gelmesi gereken bu sipariş, belirtilen süre içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan 956,26 TL tahsilat yapıldı, ne bir teslimat oldu ne de tarafıma herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 775505792’dir.
Daha önceki Tazedirekt siparişimde de hiçbir bilgi verilmeden ürünler kapıya bırakılmıştı. Bu kez ise siparişim hiç gelmedi ve Tazedirekt’in canlı destek ve müşteri hizmetleri hattı 09:00–23:00 arası çalıştığı için, teslimat süresi bitene kadar hiçbir şekilde destek alamadım. Hem ödemesi alınmış bir siparişin teslim edilmemesi hem de ulaşabileceğim bir muhatap bulamamam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üstelik Migros kurumlarından yaşadığım bu durum üçüncü mağduriyetim oldu.
Ödenen tutarın derhal iade edilmesini, ayrıca ürünlerimin benim de uygun olduğum bir zaman aralığında, tarafımla mutlaka iletişime geçilerek yeniden teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde Tazedirekt üzerinden (Sipariş No: 715182109) sipariş verdim. Siparişim o gün teslim edilmedi, ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Para iadesi talep ettim ve aldım, fakat yaşadıklarım bununla sınırlı kalmadı. 22 Eylül’de tekrar sipariş verdi...
24.10.2025 ve 25.10.2025 tarihlerinde Tazedirekt üzerinden verdiğim 743**893 numaralı siparişimde iade işlemi gerçekleştirdim. Toplamda geri almam gereken tutar 1.232,17 TL olmasına rağmen, tarafıma 129,99 TL eksik ödeme yapıldı. İadelerim 24.10’da 515,88 TL ve 25.10’da 456,31 TL ile 129,99 TL olara...
Migros Taze Direkt’ten 10.06.2025 tarihli 660644962 numaralı siparişim üçüncü kez yanlış adrese teslim edildi. Müşteri hizmetleri ise, sanki yalan söylüyormuşum gibi, 'doğru adrese teslim edildiğini görüntülüyoruz' diyerek yardımcı olmuyor. Yıllardır Migros’un hem mağaza hem de online müşterisiyim ...
Trendyol üzerinden Tazedirekt Migros’tan 10 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 300 TL tutarında verdiğim ve 19.00–22.00 teslimat aralığı için planlanan siparişim, belirtilen saat aralığını 2 saatten fazla aşmasına rağmen hiç teslim edilmedi. Teslimat süresi geçtiği halde tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...
Ürün teslimatı gerçekleştirilmedi. 11 Temmuz 2023 saat14:43 de Migros uygulaması üzerinde yer alan Tazedirekt den verdiğim siparişim keyfi biçimde ertesi gün (müşteri hizmetleri arandığında siparişin araca dahi yüklenmediği ifade edilmiştir=) teslim edilmemiş. Diğer gün ise siparişin hazırlanmadığı ...
Yorumlar