Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Ve Eksik Aksesuar, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Yanlış Renk Ve Eksik Aksesuar, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
profile
13 Ocak 14:09
223

Taze Çiçek’in web sitesi üzerinden bugün için pembe Begonya siparişi verdim. Ürünü özellikle görseldeki gibi, pembe çiçekleri ve önündeki kuru çiçek aksesuarı ile beğenerek seçtim. Sipariş henüz teslim edilmeden önce sistemde hazırlanan ürün görsellerine baktığımda, saksı çiçeğinin çiçeklerinin turuncu hazırlandığını ve görselde açıkça görünen ön kısımdaki kuru çiçek aksesuarının da eklenmediğini fark ettim.

Ürün hem renk olarak yanlış hem de aksesuarı eksik şekilde hazırlanmış olmasına rağmen bu durumu canlı sohbet üzerinden müşteri hizmetlerine iletip düzeltilmesini talep ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri son derece ilgisiz davrandı ve 7 dakikalık onay süresini geçtiğim gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyerek sorunumla ilgilenmediler. Sipariş numaram D44544483’tür.

Yanlış ve eksik ürün hazırlığının düzeltilmesini, sipariş verirken seçtiğim görseldeki gibi pembe Begonya ve ilgili aksesuar ile yeniden, doğru şekilde hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.

yanlis-renk-ve-eksik-aksesuar-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görselden Farklı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı: Ücret İadesi Talebim

profile
15 Aralık 2025 17:47
243
gorselden-farkli-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-hayal-kirikligi-ucret-iadesi-talebim-6.jpg
gorselden-farkli-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-hayal-kirikligi-ucret-iadesi-talebim-4.jpg
gorselden-farkli-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-hayal-kirikligi-ucret-iadesi-talebim-3.jpg
gorselden-farkli-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-hayal-kirikligi-ucret-iadesi-talebim-1.jpg

Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Kasım 2025 16:04
471
yanlis-cicek-gonderimi-ve-geciken-para-iadesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Taze Çiçek | Tazecicek.com Siparişimde Gelen Çiçek Beklediğimden Çok Farklı Ve Bakımsızdı!

profile
16 Aralık 2025 23:57
107
Taze Çiçek | Tazecicek.com Siparişimde Gelen Çiçek Beklediğimden Çok Farklı Ve Bakımsızdı!
taze-cicek-tazecicekcom-siparisimde-gelen-cicek-bekledigimden-cok-farkli-ve-bakimsizdi-4.jpg
taze-cicek-tazecicekcom-siparisimde-gelen-cicek-bekledigimden-cok-farkli-ve-bakimsizdi-2.jpg
taze-cicek-tazecicekcom-siparisimde-gelen-cicek-bekledigimden-cok-farkli-ve-bakimsizdi-1.jpg

Taze Çiçekten Sipariş Ettiğim Ürün İlandakiyle Aynı Gelmedi Talebim Dikkate Alınmadı

profile
16 Aralık 2025 13:53
222
Taze Çiçekten Sipariş Ettiğim Ürün İlandakiyle Aynı Gelmedi Talebim Dikkate Alınmadı
Taze Çiçekten Sipariş Ettiğim Ürün İlandakiyle Aynı Gelmedi Talebim Dikkate Alınmadı
taze-cicekten-siparis-ettigim-urun-ilandakiyle-ayni-gelmedi-talebim-dikkate-alinmadi-6.jpg
taze-cicekten-siparis-ettigim-urun-ilandakiyle-ayni-gelmedi-talebim-dikkate-alinmadi-3.jpg
taze-cicekten-siparis-ettigim-urun-ilandakiyle-ayni-gelmedi-talebim-dikkate-alinmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz