Turuncu Orkide Yerine Mor Orkide Gönderildi Ve Teslim Onayı Yanlış

Taze Çiçek üzerinden İstanbul içi teslim edilmek üzere turuncu ateş orkidesi siparişi verdim. Ancak bugün sabah, benim seçtiğim üründen tamamen farklı olarak mor orkide gönderildi. Ayrıca sistemde, ben onay tuşuna basmadan siparişin teslim edildiğine dair onay verilmiş gibi görünmesi de ayrı bir mağduriyet oluşturdu.

Taze Çiçek’ten talebim, sipariş ettiğim turuncu orkide görseline uygun doğru ürünün, alıcıya bir an önce gönderilmesi ve yanlış gönderilen orkidenin de gerektiği şekilde telafi edilmesidir. Yaşadığım bu karışıklığın hızlıca düzeltilmesini rica ediyorum.