Teslim Edilmemiş Ve Solmuş Çiçek Nedeniyle İlk Gün Mahvoldu

Eşim, yeni eğitim öğretim yılının ilk günü için okuluma hediye çiçek göndermek istemişti. Taze Çiçek üzerinden Kocaeli Dilovası’na teslim edilmek üzere verilen sipariş, gün içinde teslim edilmedi ve ilk gün çiçek elime ulaşmadı. Ertesi gün eşim firmayı arayarak sabah erkenden, öncelikli teslim rica etti.

Ertesi sabah gelen çiçek ise kısmen çürümüş, ciddi derecede solmuş, paket kağıdı buruş buruş ve özensiz bir haldeydi. Üstelik ilk gün beni özel numaradan arayan bir personel, sistemde gecikme görünmemesi için ilk gün teslim edilmiş olarak göstereceklerini, ancak durumu telafi edeceklerini özellikle belirtmişti. Buna rağmen hem geç teslimat yaşadım hem de kalitesiz, solmuş bir ürün gönderildi.

Bu yaşananlar nedeniyle hem eşimin jesti hem de benim için anlamlı olan ilk günüm mahvoldu. Taze ve özenli bir ürün yerine, kullanılmayacak durumda bir çiçekle karşılaştım. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma aynı ürünün, bu kez gerçekten taze ve özenli hazırlanmış yeni bir çiçek olarak ücretsiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.