to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Şişli ’deki öğretmen arkadaşıma çiçek gönderdim. Sipariş numaram d43031482, teslimat saati ise 18.00–22.00 aralığı olarak görünüyordu. Ancak sistemde teslim edildi yazmasına rağmen arkadaşıma hiçbir şekilde çiçek ulaşmamış.
Arkadaşımla yeni görüştüğüm için durumu 27 Ocak 2026 tarihinde fark ettim ve hemen Taze Çiçek müşteri hizmetlerini aradım. Bana zaman aşımından dolayı hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler, herhangi bir çözüm sunmadılar. Oysa o gün teslimatı yapan kurye ile iletişime geçilip gerçek durum rahatlıkla öğrenilebilirdi. Ardından WhatsApp hattına da yazdım ancak oradan da geri dönüş alamadım.
Hem 659 TL ödeme yapmış olmama rağmen hizmeti alamadım, hem de arkadaşıma karşı mahcup oldum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve çözüm üretilmemesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından aynı tutarda bir telafi sağlanmasını ve bu siparişin akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Firmaların ne olursa olsun çözüm odaklı olması gerektiğine inanıyorum ve Taze Çiçek’ten de bu yaklaşımı bekliyorum.
24 Kasım 2025 tarihinde Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram d42932021. Siparişim sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak İstanbul Ataşehir’deki Özel Bilfen Ortaokulu’na hiçbir teslimat yapılmadı. Öğretmenler Günü gibi anlamlı bir günde hediyemin ...
24.11.2025 tarihinde verdiğim d43039422 numaralı siparişim için teslimat saati 16:00–20:00 arası görünmesine rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Saatlerdir arıyorum, telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Canlı desteğe yazıyorum, cevap veren yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Taze Çi...
12 Aralık 2025 günü saat 13.30 civarında Taze Çiçek üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram D43605024’tür. Çiçeği arkadaşımın doğum günü için özel olarak göndermiştim ancak çiçeği alıcıya teslim etmek yerine kapıya bırakmışlar ve şu an çiçek ...
Taze Çiçek üzerinden 05.01.2026 tarihinde verdiğim d4436034 numaralı taze çiçek siparişim, teslim edilmesi gereken bugün 20.00–22.00 saat aralığında İstanbul Kağıthane adresime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat saat aralığı boyunca adreste olmama rağmen kapıma ...
Yorumlar