Tazecicek'te Görsel Onayı Reddettiğim Sipariş Teslim Edildi, İade Talep Ediyorum

Tazecicek üzerinden bugün bir çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra tarafıma, p45411141 numaralı siparişe ait görsel onay linki gönderildi. Ben görsel onayını reddetmeme rağmen ürün onayım olmadan yola çıkarıldı ve alıcıya teslim edildi.

Durumu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün teslim edildiği için iade yapılamayacağı söylendi. Ancak onay vermediğim, yani açıkça reddettiğim bir ürünün gönderilmesini ayıplı hizmet olarak değerlendiriyorum ve sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, söz konusu sipariş için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.