Tazecicek.com’da Görsel Ve Açıklama Yanıltıcı, Küçük Ve Solmuş Çiçek Teslim Edildi

Tazecicek.com üzerinden “Natural Pretty Papatya & Harf Kutusu” adlı ürünü 16.01.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün açıklamasında yoğun beyaz papatya kullanıldığı ve 30-35 cm boyutunda İnci süslemeli özel tasarım kutu olduğu belirtiliyordu. Sitedeki görselde de ürün oldukça büyük, dolu ve gösterişli görünüyordu. Ancak Kocaeli İzmit’te teslim edilen çiçek, eklediğim görselde de görüleceği üzere yaklaşık 16 cm’lik bir kutuda geldi ve çiçekle birlikte toplam boyu 20 cm’ye bile ulaşmıyor.

Gelen üründeki papatyalar solmuş, seyrek ve yoğunluğu açıklamadaki gibi değil. Kutunun üzerindeki güllerle oluşturulması gereken harf ise oldukça dağınık, belirgin değil ve görsellerdeki tasarımla uzaktan yakından alakası yok. Ödediğim 1129 TL’lik tutarın karşılığının bu ürün olmadığını, görsel ve açıklama ile tamamen yanıltıldığımı düşünüyorum.

Sipariş numaram D44631191’dir. Ürünün ilan edildiği şekilde gönderilmemesi ve görselle gerçeğin bu kadar uyuşmaması nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.