to read complaints and reviews, or file yours.Taze Çiçek'te Boyut Yanıltması Sipariş Edilen Çiçek Ölçüleri Gerçekte Uyuşmuyor
14 Mart 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Eyüpsultan için verdiğim p46574403 numaralı siparişte, uygulamada 35–45 cm olarak satılan bir çiçek aldım. Ancak gönderilen ürün yaklaşık 25 cm boyundaydı. Şikayetim üzerine ürün yenisiyle değiştirildi fakat bu kez gelen çiçeğin boyu da yaklaşık 27–28 cm oldu ve yine belirtilen ölçülere ulaşmadı.
Ürün açıklamasında belirtilen boyutlarla gelen ürünlerin örtüşmemesi, tüketiciyi yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Ben bu şikayeti herhangi bir talep ya da ücret iadesi isteğiyle değil, tamamen diğer tüketicileri bilgilendirmek ve firmaya geri bildirim sağlamak amacıyla yazıyorum. Ürün sayfalarında belirtilen ölçülerin gerçek ürünle uyumlu hale getirilmesini ve bu konuda daha dikkatli olunmasını bekliyorum.
Gizem hanım tarafından arandım, siparişten dolayı yaşadığım sorunla ilgili özürlerini belirtiler, bu gibi sorunların bir daha olmaması için çalışacaklarını ve özür mahiyetinde mevsim çiçeklerinden oluşan bir buket göndermek istediklerini söyledi. Çiçek gönderimi istemedim özür ve sorunları düzeltme çabalarını ifade etmelerinin yeterli olduğunu söyledim. Teşekkürler.
Şikayetim için kısa sürede dönüş oldu teşekkürler
