Taze Çiçek | Tazecicek.com Yanıltıcı Çiçek Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Anneler Günü için taze çiçek siparişi verdim. Hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım ama bana gelen ürün o kadar berbat bir üründü ki anlatamam. Orkide siparişi verdim, saat 2'ye kadar teslim edilecekti, ancak 4 buçukta teslim edildi. Yoğunluktan dolayı gecikmeyi anladım, fakat bana gelen ürün sipar...

Sipariş verdiğim orkideyi tüm çiçekleri solmuş, çok kötü bir şekilde teslim etmişler. Bunun üzerine görselleriyle birlikte müşteri hizmetlerine iletip iade talep ettiğimde para iadesi yapamayacaklarını, telafi çiçek gönderebileceklerini ilettiler. Telafi çiçeğinin aynı fiyat ve segmentte bir çiçek o...

Taze çiçekten beyaz bir orkide siparişi verdim. Daha sonra firma tarafından arandım; beyaz orkidelerin sağlıklı olmadığını, mor orkide gönderimi yapabileceklerini belirttiler. Kabul ettim. Ürünü hazırlamışlar. Görselini beğenmedim çünkü beyaz orkide için uygun olan turuncu ambalaj kağıdı ile süslemi...

Taze çiçekten orkide siparişi verdim. Teslimattan önce beni arayıp çiçeğin solmuş olduğunu bu şekilde göndermek istemediklerini yerine başka çiçek göndereceklerini söyledir. Bende görsel istedim. Onaylamadan göndermeyin dedim gerekirse siparişi iptal edebileyim diye. Gün içinde üç kere müşteri hizme...