to read complaints and reviews, or file yours.
Taze Çiçek firmasına verdiğim sipariş ile gönderilen sipariş arasındaki benzerlik sadece ambalaj yapılan kağıtta; hiçbir şekilde ürün telafisi yapılmıyor. İletişimde tomurcukların açmasını beklememi yazdılar. Bu nasıl bir firma? Akıl tutulması mı yaşıyorlar, anlamak mümkün değil.
Taze Çiçek'ten bir daha sipariş verir miyim? Hayır. Çünkü yapılan hatanın üzerine telafi edilebilir gözü ile bakıyorlar.... Önemli bir günün çiçeğinin ertesi gün nasıl telafisi oluyor. Ben anlamadım. Ayrıca ürün görseli gönderiyorlar ama alakası yok. Madem elinizde düzgün çiçeğiniz yok iptal edebilirsi
Taze Çiçek sitesinde sipariş ettiğim çiçek yerine, siparişimle ilgisi olmayan bir çiçek, üstelik teslim edilmesi gereken... günden bir gün geç teslim edildi. Bu süreçte gecikmeye dair geri bildirim yapılmadığı gibi, ürün görseli de tarafıma iletilmedi. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde yeniden
Taze Çiçek'ten verdiğim siparişte, görselde çiçekler açmış haldeydi; fakat gönderilen çiçek henüz tomurcukları açmamış, ...tamamen yeşil haldeydi. Gönderilen çiçeğin görselle hiçbir alakası yok. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 2-3 gün içinde tomurcukların açacağını söylediler. Böyle bir şey olabili
Taze Çiçekten sipariş verdim. Sitedeki çiçek ile gönderdikleri çiçek aynı değil. Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüştüğü...m de aynı olduğunu söylediler ve hiçbir şey yapmadılar. Bir saat laf anlattığım halde hazır mesajlarla yanıt verdiler. Dinlemediler bile.
Taze Çiçek firmasından bir çiçek siparişi verdim bugün. Görselde görünen ürün ve teslim edilen ürün arasında çok ciddi b...ir fark bulunmaktadır. Firmayı arayarak durumu izah ettim. Yaklaşık 25 dakika telefon görüşmesi sırasında çiçek teslim edildi. Teslimat ardından bir şey yapılamayacağını ileten fir
