Taze Çiçek | Tazecicek.com Öğretmenler Günü İçin Verilen Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi

.. ..

26 Kasım 21:00

273

23 Kasım’da Taze Çiçek Bursa online çiçek sitesi üzerinden Mudanya/Bursa’da teslim edilmek üzere Happy ayçiçeği buketi siparişi verdim. Siparişi özellikle 24 Kasım Öğretmenler Günü için, o güne özel bir sürpriz olarak oluşturdum.

Sipariş, iki gün boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü. Ancak ne alıcıya herhangi bir teslimat yapıldı ne de beni bilgilendiren bir arama veya mesaj oldu. Buna rağmen sipariş takip ekranını kontrol ettiğimde siparişimin “ulaştı” olarak göründüğünü gördüm. Yani hem çiçek teslim edilmedi hem de sistemde yanlış bir şekilde teslim edilmiş gibi gösterildi.

Sipariş takip numaram D42830203’tür. Bu yaşanan aksaklık nedeniyle hem özel bir günüm mahvoldu hem de hizmeti hiç alamadığım halde teslim edilmiş gibi gösterilmesine anlam veremiyorum. Ayrıca muhatap olacak bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamadığım için derdimi firmaya doğrudan iletemedim.

Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesi için, hizmeti alamadığım söz konusu siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Çiçekle Teslim Edilen Ürünün Farklı Olması Ve İade Talebim

Halil

Taze Çiçek | tazecicek.com

21 Kasım 12:46

1.212

21.11.2025 tarihinde saat 09.25’te Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişimde, sitedeki ürün görseliyle teslimata çıkan ürünün birbiriyle uyuşmadığını gördüm. İnternette beğenip seçtiğim buketle gönderilen ürün arasında bariz fark vardı ve bu durum hem beni hem de gönderdiğim kişiyi zor ...

Sipariş Ettiğim Çiçekle Teslim Edilen Ürünün Farklı Olması Ve İade Talebim

siparis-ettigim-cicekle-teslim-edilen-urunun-farkli-olmasi-ve-iade-talebim-1.jpg

Taze Çiçek'ten Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Büşra

Taze Çiçek | tazecicek.com

10 Eylül 12:31

206

08.09.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden “Happy Ayçiçeği Buketi” siparişi verdim (Sipariş No: P40703921). Daha önce de ilk siparişim tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edilmişti. Ürünlerin tedarik edilememesine rağmen satışa açık olması güvenimi sarstı. İkinci siparişimde ise, İstanb...

Taze Çiçek | Tazecicek.com Öğretmenler Günü Siparişlerim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Gamze

Taze Çiçek | tazecicek.com

24 Kasım 12:17

Taze Çiçek üzerinden yaklaşık bir hafta öncesinden, Öğretmenler Günü için iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden birinin numarası d42307303, diğerinin numarası d42574682. Sistem üzerinden siparişimin saat 06.09’da yola çıktığı bilgisi paylaşıldı; ancak bu saatten sonra ne bir bilgilendirme mesajı ...

Satın Aldığım Çiçek Yerine Alakasız Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Aziz

Taze Çiçek | tazecicek.com

29 Eylül 14:30

346

29/09/2025 tarihinde Taze Çiçek’in web sitesi üzerinden Bursa’ya gönderilmek üzere 1600 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, satın aldığım ürünle tamamen alakasız ve farklıydı. Görselde gösterilen ürünün aynısının gönderileceği belirtilmesine rağmen, bana çok fark...