Taze Çiçek | Tazecicek.com Görseliyle Uyuşmayan Ve Yırtık Çiçekli Hediye: Hayal Kırıklığı

Taze çiçek üzerinden anneme hediye göndermek için lilac whisper anthurium isimli ürünü satın aldım. Ödemesini yaptığım ürünün görselinde pembe çiçekler bulunmasına rağmen anneme kırmızı bir bitki ulaştırıldı. Müşteri hizmetleri tarafından fotoğrafların profesyonel çekildiği ve bu nedenle farklı görünebileceği söylendi ancak sitedeki diğer ürünlerde böyle bir problem yaşamazken, sadece bu üründe bu kadar bariz bir farklılık olması kabul edilebilir değil.

Asıl problem ise gönderilen bitkinin durumu. Çiçeğin yaprakları yırtık, özensiz seçilmiş ve hazırlanmış bir halde teslim edilmiş. Ürün, adeta çöpten alınmış da alelacele pakete sarılmış gibi görünüyor. Hediye olarak gönderilen bir ürünün bu kadar özensiz ve kalitesiz olması hem beni hem de annemi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Görsellerdeki ürünle uyuşmayan, yaprakları yırtık ve bakımsız şekilde gönderilen bu siparişim için ya ücret iadesi yapılmasını ya da gerçekten ilan edilen görsele ve kaliteye uygun, sağlıklı ve özenle hazırlanmış bir ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram: d44112105