to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06.2025 tarihinde taze çiçek internet sitesinden çiçek siparişi verdim. Çiçeğin 21.06.2025- 24.06.2025 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. 24 Haziran'da halen teslim yapılmaması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişin durumu ile ilgilenilmesini rica ettim. Fakat sipariş yolda görünüyor. Vs. Diyerek oyalandım. Ertesi gün ve haftanın diğer günleri de her gün arayarak teslim edilmeyen çiçek hakkında bilgi almaya çalıştım. Müşteri hizmetleri sizi oyalıyor.
Cuma en nihayetinde kargoda aksaklık olduğu ve tekrar yola çıktığı söylendi. 30 Haziran pazartesi çiçeğim teslim edildi. 10 gün gecikmeli siparişin yanında teslim edilen çiçek bırakın hediye edilmeyi çöp dahi olamaz. Ürün görseliyle uzaktan yakından alakası olmayan solmuş bir çiçek yollandı. Paranızla rezil rüsva olmak isteyen varsa taze çiçek kullansın. Ürün görselini ve arkadaşıma yollanan çiçeğin görselini bırakıyorum. Böyle firma ve böyle kayıtsızlık olmaz.
10 Haziran 2025 tarihinde Taze Çiçek'ten işe giren yakınım için çiçek göndermek istedim. Aynı gün teslimat olarak görülen çiçeklerden sipariş ettim. Ödeme yaptıktan sonra ürün kargolanacak şeklinde ibare çıktı. Uygulamadan iptal edip paranızı da geri alamıyorsunuz. Kaç kere yazdım. Müşteri hizmetler...
Taze Çiçek uygulamasından 10.07.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Aynı gün teslimat yazıyordu. Aynı gün teslimat olduğu için çiçek siparişi verdim ama çiçek kargoyla dört gün sonra geldi. Kupkuru ve solmuş bir vaziyette, hem siparişim geç geldi hem de gelen ürün solmuştu, doğrudan çöpe gitti... Hem...
21.02.2025 tarihinde taze çiçekten vermiş olduğum siparişim ertesi gün teslim olmasını istedim ama maalesef hava sartlarından dolayı teslim edemedi. Kargo ile 2 gün içinde teslim edileceği söylendi ama maalesef teslim olmadı o süreçte sürekli aradım 15 dakika boyunca sürekli açılmasını bekledim ama ...
Taze çiçek sitesinden 14.02.2025 sabah saat 09:00 sularında, teslim saati aynı gün içi 08:00 - 18:00 gözükmesine istinaden, kız arkadaşıma bir hediye gönderdim fakat siparişim kendisine ulaşmadı. Canlı destek hatlarına ulaşmak istediğimde sıra beklerken hattı kestiler ve sonrasında asla telefonları...
Taze Çiçek sayfasından çiçek siparişi verdim. Tarafıma onaya sunulmadı. Arkadaşımdan gelen çiçeğin görselini atmasını istedim, sipariş verdiğimden tamamen farklı bir çiçek gönderilmiş. Çağrı merkezini aradım, şikayet talebi oluşturulduğunu ve bana verilen mail adresine durumu bildirecek bir mail atm...
Yorumlar