to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2025 tarihinde taze çiçekten vermiş olduğum siparişim ertesi gün teslim olmasını istedim ama maalesef hava sartlarından dolayı teslim edemedi. Kargo ile 2 gün içinde teslim edileceği söylendi ama maalesef teslim olmadı o süreçte sürekli aradım 15 dakika boyunca sürekli açılmasını bekledim ama karsımda muhatap bulamadım. Canlı destekten de maalesef destek göremedim. Salı günü çiçek kargo yolu ile teslim edildi ama maalesef çiçek çöpten cıkmış gibi solmuş ve benim sipariş verdiğim çiçekle yakından uzaktan alakası yok. Çiçek gönderdiğim kişi bana bunu mu layık gördün dedi. Anlayacağınız kaş yaparken göz çıkardık. Mağduriyetimin giderilmesi için tekrar aradım müşteri yetkilisi bayanın bir türlü ekranı açılmadı siz canlı desteğe yazın size dönüş yapılacak dedi ama maalesef kimse dönüş yapmıyor. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Görseller ektedir.
20.06.2025 tarihinde taze çiçek internet sitesinden çiçek siparişi verdim. Çiçeğin 21.06.2025- 24.06.2025 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. 24 Haziran'da halen teslim yapılmaması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişin durumu ile ilgilenilmesini rica ettim. Fakat sipariş y...
Taze çiçek bilgi alma ve ulaşma sorunu, yetersiz bilgi. 30.03.2025'de kargo ile gönderimli bir çiçek satın aldım, en geç 3 Nisan'da teslim edilmesi gereken çiçek teslim edilmeyince aradım, alıcının kabul etmediğini ve iade olacağını söylediler. Tamam dedim, sonraki gün tekrar aradım, iade olur mu d...
Taze Çiçek uygulamasından 10.07.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Aynı gün teslimat yazıyordu. Aynı gün teslimat olduğu için çiçek siparişi verdim ama çiçek kargoyla dört gün sonra geldi. Kupkuru ve solmuş bir vaziyette, hem siparişim geç geldi hem de gelen ürün solmuştu, doğrudan çöpe gitti... Hem...
10 Haziran 2025 tarihinde Taze Çiçek'ten işe giren yakınım için çiçek göndermek istedim. Aynı gün teslimat olarak görülen çiçeklerden sipariş ettim. Ödeme yaptıktan sonra ürün kargolanacak şeklinde ibare çıktı. Uygulamadan iptal edip paranızı da geri alamıyorsunuz. Kaç kere yazdım. Müşteri hizmetler...
Taze çiçek üzerinden 14 Şubat siparişi oluşturdum. 5 dakika sonra mail geldi ve 15 Şubat teslim gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana yoğunluktan kaynaklı müşterilerini mağdur etmemek adına 14 Şubat teslimini kapattıklarını söylediler. Israrla ben oluştururken 14 Şubat se...
Yorumlar